Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Austral:
Paris — St.-denis

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen Charles de Gaulle International Airport (CDG) und Roland Garros Airport (RUN) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: Air Austral Flug zwischen Paris und St.-denis

Ihre Entschädigungsakte für den Air Austral Flug von Paris nach St.-denis verdient eine Prüfung. Die Verspätung oder Annullierung eines Fluges ist für jeden Reisenden eine frustrierende Erfahrung.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 9 369 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Charles de Gaulle International Airport (CDG)
  • Ankunftshafen: Roland Garros Airport (RUN)
  • Flugdistanz: 9 369 km (~11h43)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Air Austral eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Charles de Gaulle International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Austral Paris - St.-denis berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Air Austral Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Paris - St.-denis anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 600 Euro einfordern.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Paris benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Austral Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in St.-denis angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Paris gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Austral zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Paris verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Austral Entschädigung

Wenn Ihr Air Austral Flug ab Charles de Gaulle International Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.

In jedem Fall wird eine genaue Analyse der Flugprotokolle bestätigen, ob die Wetter- oder Verkehrsbedingungen tatsächlich außergewöhnlich waren.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Paris bei längerer Wartezeit?

Wenn der Flughafen Charles de Gaulle International Airport wegen Air Austral zu Ihrem vorübergehenden Wohnsitz wird, wissen Sie, dass Ihre Grundbedürfnisse vom Beförderer gedeckt werden müssen.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Paris darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke CDG-RUN geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von Air Austral erhalten?

Ein Verfahren gegen Air Austral für einen Flug von Paris nach St.-denis einzuleiten, kann komplex sein, wenn Sie es allein versuchen. Der Kundenservice neigt oft dazu, das Wetter vorzuschieben, um sich zu entlasten.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug CDG-RUN unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke CDG-RUN können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von Air Austral variieren.

Wenn Ihre Akte in Bezug auf den Vorfall auf dem Abschnitt Paris - St.-denis besonders solide ist, kaufen einige Entschädigungsorganisationen sogar Ihre Forderung. Sie erhalten dann Ihre Entschädigung in weniger als 48 Stunden!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von Air Austral ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Eine Entschädigungsorganisation weiß genau, wie sie den Argumenten der Fluggesellschaft begegnen kann, da sie Zugang zu zertifizierten Wetterhistorien und Verkehrsberichten des Flughafens Charles de Gaulle International Airport hat, um deren Fehlverhalten zu beweisen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Paris - St.-denis

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Austral Flug von Paris nach St.-denis?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen CDG und RUN von 9 369 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Austral geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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