Flugentschädigung Air Berlin:
Duesseldorf — Palma de Mallorca
War Ihr Flug zwischen Dusseldorf International Airport (DUS) und Palma De Mallorca Airport (PMI) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Rückerstattung und Entschädigung Air Berlin: Strecke Duesseldorf nach Palma de Mallorca
Wenn Ihre Reise ab Dusseldorf International Airport mit Ziel Palma De Mallorca Airport, durchgeführt von Air Berlin, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.
Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 1 342 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.
Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Dusseldorf International Airport (DUS)
- Ankunftshafen: Palma De Mallorca Airport (PMI)
- Flugdistanz: 1 342 km (~1h41)
- Anwendbare Entschädigung: 250 €
Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von Air Berlin, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.
Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Duesseldorf - Palma de Mallorca berechtigt ist?
Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Air Berlin Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Duesseldorf - Palma de Mallorca anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 250 Euro einfordern.
Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 250 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Palma de Mallorca angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Duesseldorf gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Duesseldorf verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung
Eine Arbeitsniederlegung der Besatzungen von Air Berlin wird als der normalen Tätigkeit des Beförderers inhärent betrachtet und stellt keine gültige Entschuldigung mehr dar, um die 250 € zu verweigern.
Auch wenn die 250 € wegen eines externen Streiks in Duesseldorf nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Air Berlin obligatorisch.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Duesseldorf bei längerer Wartezeit?
Kaufen Sie Ihr Essen nicht, ohne vorher bei Air Berlin nach Gutscheinen zu fragen. Wenn Sie es tun, bewahren Sie Ihre Belege sorgfältig auf.
Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Dusseldorf International Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.
Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air Berlin erhalten?
Auf Ihrer Strecke Duesseldorf - Palma de Mallorca zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Air Berlin am Schalter in Dusseldorf International Airport während des Vorfalls angibt.
Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 250 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?
Gesellschaften wie Air Berlin bevorzugen manchmal Akten, die von Anwaltskanzleien vertreten werden, um Verzugszinsen zu vermeiden.
Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 250 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.
In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft Air Berlin wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 250 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.
Häufig gestellte Fragen: Flug Duesseldorf - Palma de Mallorca
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.