Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Berlin:
Heraklion — Vienna

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER) und Vienna International Airport (VIE) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

Überlassen Sie dies unserem Netzwerk von Experten und Anwälten.

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Erhalten Sie Ihre Ausgleichszahlung für Air Berlin Flug Heraklion → Vienna

Von Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport aus war Ihr Flug mit Air Berlin nach Vienna gestört. Passagiere genießen solide Rechte gegenüber Fluggesellschaften.

Die der Betrag Ihrer Ausgleichszahlung ist unabhängig vom gezahlten Tarif. Nur die Entfernung von 1 587 km bestimmt die Zahlung nach CE 261/2004.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER)
  • Ankunftshafen: Vienna International Airport (VIE)
  • Flugdistanz: 1 587 km (~1h59)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Fluggesellschaften wie Air Berlin setzen darauf, dass Sie es nicht wissen, um Zahlungen zu vermeiden. Machen Sie es ihnen nicht leicht — nutzen Sie Ihre Rechte heute.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Heraklion - Vienna berechtigt ist?

Konkret muss Ihre tatsächliche Ankunft am Vienna International Airport mehr als 3 Stunden Verspätung zum ursprünglichen Zeitplan haben.

Die 400€ werden pro Passagier geschuldet. Wenn Sie als Familie gereist sind: jeder Passagier kann fordern {den gleichen Betrag|400€}. Bei dieser mittleren Stufe ist die Entschädigung pro Passagier erheblich.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Vienna angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Heraklion gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Heraklion verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Heraklion - Vienna delay was caused by an staff strike at Air Berlin, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Remember that the burden of proof lies with Air Berlin. It is up to the airline to prove that the delay of your Heraklion→Vienna flight was caused by a genuinely extraordinary event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Heraklion bei längerer Wartezeit?

Picture the situation: stranded for hours at Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport, with no clear information about when you'll fly. In this scenario, Air Berlin has no right to abandon you. The law forbids it.

Many passengers don't know that transport between the hotel and the airport of Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport is also covered in the mandatory care required of Air Berlin.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Air Berlin erhalten?

Seien Sie methodisch: fotografieren Sie die Anzeigetafeln am Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport, bewahren Sie Rechnungen und erfassen Sie genaue Uhrzeiten.

Konkret ist der Prozess einfach: Sie geben Ihre Flugdaten Heraklion→Vienna ein, der das System analysiert Ihre Ihren Fall, und kümmert sich um den Rest bis zur Auszahlung Ihre 400€ erhalten.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Some passengers wait over 6 months for a response from Air Berlin. An expert can halve this time.

By entrusting the recovery of your 400€ to a trusted partner, you spare yourself months of waiting and the stress of seeing your case ignored, as chasing are handled by legal experts.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Statistically over 60% of initial refusals from Air Berlin are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.

If you are certain of your legal right, you can contact the Civil Aviation Authority of the departure country, or more effectively, take the case to a tribunal with a expert partner lawyer.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Heraklion - Vienna

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Berlin Flug von Heraklion nach Vienna?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen HER und VIE von 1 587 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Berlin geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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