Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Berlin:
Mulhouse — Heraklion

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL) und Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von Air Berlin auf der Strecke Mulhouse (BSL) - Heraklion (HER) entschädigt werden

Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Mulhouse und Heraklion mit der Fluggesellschaft Air Berlin? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.

Dank der europäischen Verordnung EG 261 haben Passagiere, die Opfer dieser Vorfälle auf einer Strecke von 1 996 km sind, das Recht, vom Beförderer eine pauschale Wiedergutmachung zu verlangen.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL)
  • Ankunftshafen: Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (HER)
  • Flugdistanz: 1 996 km (~2h30)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Mulhouse - Heraklion berechtigt ist?

Die Entschädigung für den Flug BSL-HER ist eine Wiedergutmachung für die verlorene Zeit und keine einfache Erstattung der Flughafengebühren.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 400 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Heraklion angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Mulhouse gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Mulhouse verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung

Eine Arbeitsniederlegung der Besatzungen von Air Berlin wird als der normalen Tätigkeit des Beförderers inhärent betrachtet und stellt keine gültige Entschuldigung mehr dar, um die 400 € zu verweigern.

Auch wenn die 400 € wegen eines externen Streiks in Mulhouse nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Air Berlin obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Mulhouse bei längerer Wartezeit?

Unterstützung ist ab 2 Stunden Verspätung für einen Flug dieser Entfernung fällig. Air Berlin muss für das Wohlergehen ihrer in Mulhouse festsitzenden Passagiere sorgen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport ebenfalls in dem von Air Berlin geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Air Berlin erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Air Berlin nicht einschüchtern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Mulhouse nach Heraklion International Nikos Kazantzakis Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Eine Sammelklage zum Air Berlin Flug von Mulhouse kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Air Berlin, in der behauptet wird, EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Mulhouse - Heraklion

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Berlin Flug von Mulhouse nach Heraklion?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BSL und HER von 1 996 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Berlin geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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