Flugentschädigung Air Berlin:
Munich — Malaga
War Ihr Flug zwischen Munich International Airport (MUC) und Malaga (AGP) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Forderung und Entschädigung für den Flug Air Berlin Munich - Malaga
Die Strecke MUC - AGP, betrieben von Air Berlin, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.
In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Munich und Malaga (1 855 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Air Berlin vor.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Munich International Airport (MUC)
- Ankunftshafen: Malaga (AGP)
- Flugdistanz: 1 855 km (~2h19)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Wussten Sie schon? Auch wenn Air Berlin eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Munich International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.
Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Munich - Malaga berechtigt ist?
Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Munich und Malaga einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.
Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 1 855 km die Entschädigungsstufe von 400 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Malaga angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Munich gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Munich verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung
Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von Air Berlin (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.
Die Nuance ist fein, aber wesentlich. Durch die Hinzuziehung spezialisierter Juristen prüfen diese in den Luftfahrtdatenbanken die tatsächliche Ursache der Verspätung, wie sie vom Flugkapitän am Tag Ihres Fluges Munich - Malaga gemeldet wurde.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Munich bei längerer Wartezeit?
Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Munich International Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.
Ihr erzwungener Aufenthalt in Munich darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke MUC-AGP geplant.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Air Berlin erhalten?
Es wird dringend empfohlen, Ihre Air Berlin Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Munich International Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.
Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von Air Berlin eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.
Wenn Ihre Akte in Bezug auf den Vorfall auf dem Abschnitt Munich - Malaga besonders solide ist, kaufen einige Entschädigungsorganisationen sogar Ihre Forderung. Sie erhalten dann Ihre Entschädigung in weniger als 48 Stunden!
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die Verwendung von komplexem juristischem Jargon durch Air Berlin ist oft ein Manöver, um den Reisenden dazu zu bewegen, auf seine 400 € zu verzichten.
Die DGAC oder ihre europäischen Pendants können langsam sein. Ein privates Gerichtsverfahren gegen Air Berlin ist oft wirkungsvoller.
Häufig gestellte Fragen: Flug Munich - Malaga
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.