Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air Berlin:
Vienna — London

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Vienna International Airport (VIE) und London Heathrow Airport (LHR) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Air Berlin Passagiere Vienna-London: Ihr Ratgeber um Entschädigung zu erhalten

Die Strecke VIE - LHR von Air Berlin war gestört. Was auch die Ursache, Sie haben möglicherweise Recht auf eine finanzielle Entschädigung haben.

Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen: der Air Berlin Flug Vienna - London (1 275 km) ermöglicht 250€ pro Person gemäß CE 261/2004.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Vienna International Airport (VIE)
  • Ankunftshafen: London Heathrow Airport (LHR)
  • Flugdistanz: 1 275 km (~1h36)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Wussten Sie: Auch wenn Air Berlin eine Nicht-EU-Airline ist — wenn der Flug von Vienna International Airport startet, gilt das CE 261 uneingeschränkt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Berlin Vienna - London berechtigt ist?

Bewahren Sie Ihre Bordkarte für den Air Berlin Flug VIE-LHR auf. Sie stellen den Schlüsselnachweis für Ihren Entschädigungsanspruch dar.

Ein wenig bekannter Fakt: Sie haben 5 Jahre in Frankreich Zeit, Ihren Anspruch gegen Air Berlin für den Flug Vienna-London geltend zu machen. Glauben Sie nicht, es sei unmöglich selbst wenn der Vorfall einige Zeit zurückliegt.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Berlin Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in London angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Vienna gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Berlin zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Vienna verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Berlin Entschädigung

If your Air Berlin flight from Vienna International Airport was cancelled due to an internal staff strike, you are eligible for {legal compensation|the 250€ payout}.

However, if air traffic controllers at Vienna International Airport or security staff go on strike, this is indeed an force majeure situation. In this case, the 250€ cannot be claimed.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Vienna bei längerer Wartezeit?

Here is what Air Berlin owes you if your flight is delayed at Vienna International Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything paid by Air Berlin.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air Berlin erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre Air Berlin Bordkarte sowie alle Kommunikation bezüglich die Verspätung am Vienna International Airport zu sichern. Diese Unterlagen sind unverzichtbar für Ihren Fall.

Wenn Sie Ihren VIE-LHR Fall Experten anvertrauen, profitieren Sie vom "Kein Erfolg, keine Kosten"-Prinzip (Sie zahlen nur bei Erfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

On the VIE-LHR route, timelines can vary depending on the speed of Air Berlin's claims team.

Recovering 250€ has never been faster thanks to integration between defence platforms and Air Berlin's databases.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

A refusal is not the last word. It's usually a test in the negotiation that experts clear easily. Don't let this tactic strip you of your 250€ guaranteed by law.

A recovery firm will know precisely how to rebut Air Berlin's excuses, having access to certified weather records and traffic reports from Vienna International Airport to prove the airline's fault.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Vienna - London

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air Berlin Flug von Vienna nach London?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen VIE und LHR von 1 275 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air Berlin geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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