Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air France:
Frankfurt — Paris

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Frankfurt am Main International Airport (FRA) und Charles de Gaulle International Airport (CDG) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Von Frankfurt am Main International Airport aus war Ihr Flug mit Air France nach Paris gestört. Passagiere genießen solide Rechte gegenüber Fluggesellschaften.

Dank der Richtlinie CE 261 können Passagiere, die von Störungen auf einer 449 km Strecke betroffen sind, eine gesetzliche Entschädigung von {der Airline|Air France} verlangen.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Frankfurt am Main International Airport (FRA)
  • Ankunftshafen: Charles de Gaulle International Airport (CDG)
  • Flugdistanz: 449 km (~0h34)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Beachten Sie, dass dieses Gesetz gilt, ob Sie in Economy oder Business reisen, und gleich welcher Staatsangehörigkeit des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air France Frankfurt - Paris berechtigt ist?

Die Abflugzeit ist nicht das relevante Kriterium. Nur die {Ankunftszeit in Paris|Zeit der Türöffnung am Charles de Gaulle International Airport} begründet Ihre {Berechtigung|Anspruch auf 250€}.

Bewahren Sie Ihre Reisedokumente für den Air France Flug FRA-CDG auf — sie sind entscheidend um zu belegen, dass Sie am Check-in in Frankfurt registriert waren.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air France Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Paris angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Frankfurt gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air France zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Frankfurt verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air France Entschädigung

A strike action by Air France's flight staff is deemed part of the normal activity of the carrier and no longer constitutes a valid excuse to refuse the 250€.

Key distinction: if the delay is caused by air traffic control, Air France is released from paying the 250€ indemnity, but not its care obligation.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Frankfurt bei längerer Wartezeit?

Care is due after 2h of delay for this route. Air France must guarantee the wellbeing of passengers stranded at Frankfurt. This 2-hour threshold applies to flights ≤1500 km.

Don't forget to demand a official attestation from Air France staff at Frankfurt am Main International Airport. This certificate is crucial for your case later on.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air France erhalten?

Organisieren Sie sich: dokumentieren Sie die Informationsbildschirme am Frankfurt am Main International Airport, sichern Sie Ihre Ausgabenbelege und notieren Sie Agentennamen.

Um Ihre Erfolgsaussichten zu erhöhen, beauftragen Sie einen Fachdienst. Diese Profis beherrschen die Rechtsprechung und lassen sich nicht einschüchtern vor {airlines} Anwälten.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Many claimants wait more than half a year for a response from Air France. An specialist can halve this time.

Digital tools now make it possible to track in real time the status of your claim against Air France via an app. Short-haul cases are often resolved more quickly.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Bear in mind that Air France isn't required to substantiate its refusal in its first reply. But as soon as you contest with the right arguments, the burden of proof falls {to the airline|onto Air France}.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Frankfurt - Paris

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air France Flug von Frankfurt nach Paris?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen FRA und CDG von 449 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air France geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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