Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air France:
Hanoi — Paris

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen Noi Bai International Airport (HAN) und Charles de Gaulle International Airport (CDG) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Ihr Fall für den Air France Flug von Hanoi nach Paris hat gute Chancen. Reisechaos ist für jeden Reisenden frustrierend.

Der Rechtsschutz der CE 261/2004 gilt kraft Gesetzes, wenn Air France ihren Verpflichtungen auf der 9 158 km Strecke von Hanoi nach Paris verletzt.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Noi Bai International Airport (HAN)
  • Ankunftshafen: Charles de Gaulle International Airport (CDG)
  • Flugdistanz: 9 158 km (~11h27)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Seit dem Sturgeon-Urteil von 2009 werden Verspätungen über 3 Stunden wie Annullierungen behandelt hinsichtlich des Rechts auf Ausgleich. Dies hat den die Reichweite der CE 261 erheblich erweitert.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air France Hanoi - Paris berechtigt ist?

Um festzustellen, ob Ihre Reise zwischen Hanoi und Paris Anspruch auf Entschädigung berechtigt, ist das entscheidende Kriterium die Ankunftsverspätung ({nicht die Abflugverspätung|gemessen am Charles de Gaulle International Airport}). Sie muss über 3 Stunden betragen.

Vorsicht vor Fallen: Air France könnte versuchen, Sie eine Verzichtserklärung unterschreiben zu lassen. Akzeptieren Sie nichts ohne einen Fachmann zu befragen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air France Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Paris angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Hanoi gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air France zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Hanoi verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air France Entschädigung

Be wary by Air France's evasive wording: a unannounced or planned strike remains the managerial responsibility of the airline. Long-haul flights are often even more impacted by crew strikes.

A strike by air traffic control at Noi Bai International Airport or Eurocontrol is an independent circumstance over which Air France cannot act.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Hanoi bei längerer Wartezeit?

Here is what Air France owes you if your flight is delayed at Noi Bai International Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

Your involuntary layover at Hanoi must not cost you any additional money beyond your initial ticket for HAN-CDG. On a long-haul, hotel and care are even more important given time zone impacts.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von Air France erhalten?

Airlines wie Air France haben ganze Rechtsabteilungen, die darauf ausgerichtet sind, Einzelreklamanten abzuschrecken. Angesichts dieser Asymmetrie macht Expertenunterstützung den Unterschied.

Wenn Sie Ihren HAN-CDG Fall Experten anvertrauen, profitieren Sie vom "Kein Erfolg, keine Kosten"-Prinzip (Sie zahlen nur bei Erfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Airlines like Air France sometimes prioritise cases handled by lawyers to avoid additional costs. Long-haul claims, with higher amounts, are sometimes processed more slowly.

A collective action on the Air France flight from Hanoi can also be a way to {get your funds|recover your 600€} faster.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Don't believe Air France's letter stating that Hanoi's airport was hit by weather without checking official reports.

Specialist lawyers have a extensive catalogue of judgments against Air France, which is a decisive advantage in negotiations.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Hanoi - Paris

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air France Flug von Hanoi nach Paris?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen HAN und CDG von 9 158 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air France geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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