Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air France:
London — Rotterdam

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen London City Airport (LCY) und Rotterdam Airport (RTM) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Air France

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Antrag auf Ausgleichszahlung für Air France London → Rotterdam

Eine Verspätung über 3 Stunden beim Air France Flug London → Rotterdam gibt Ihnen Anspruch auf bis zu 250€. Prüfen Sie wie Sie reklamieren.

Von London City Airport aus sind Sie durch europäisches Recht abgesichert. Die Entfernung von 306 km legt fest die Stufe Ihrer gesetzlichen Entschädigung. Die erste Stufe (≤1500 km) gilt für Ihre Strecke.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: London City Airport (LCY)
  • Ankunftshafen: Rotterdam Airport (RTM)
  • Flugdistanz: 306 km (~0h23)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Die Urteile des Europäischen Gerichtshofs hat diese Rechte seit 2004 ausgebaut und die Verordnung 261/2004 zu einem wirksamen Schutzschild gegen Versäumnisse von Beförderern wie Air France gemacht.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air France London - Rotterdam berechtigt ist?

Um zu prüfen, ob Ihre Ihr Flug zwischen London und Rotterdam berechtigt zu Ausgleich gibt, ist das Hauptkriterium die Ankunftsverspätung ({nicht die Abflugverspätung|gemessen am Rotterdam Airport}). Sie muss mehr als 3 Stunden betragen.

Merken Sie sich, dass die Entfernung von 306 km genau die Entschädigungsstufe von 250€ bestimmt. Dieser Betrag ist nicht verhandelbar und Air France kann ihn durch ihre AGB nicht abändern.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air France Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Rotterdam angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen London gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air France zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in London verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air France Entschädigung

The EU Court of Justice has clearly stated: internal industrial action do not constitute extraordinary circumstances for airlines. This ruling is binding across the entire EU.

Even if the 250€ are not owed due to an external strike at London, care (food/accommodation) remains the responsibility of Air France. Keep this in mind.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen London bei längerer Wartezeit?

Too many passengers don't know that Air France must offer them sustenance and contact means throughout the delay at London City Airport. It's a legal obligation, not a bonus.

The regulation is very clear: assistance is not an optional courtesy from Air France. It is a legal obligation that can be sanctioned.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air France erhalten?

Ein Verfahren gegen Air France für einen Flug von London nach Rotterdam einzuleiten kann komplex sein, wenn Sie allein handeln. Der Kundenservice tendiert dazu, außergewöhnliche Umstände vorzuschieben, um Ihre Forderung abzulehnen.

Der Hauptvorteil: Sie übernehmen 100% des Risikos und berechnen Gebühren nur, sobald die 250€ erhalten werden.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

The irony: the longer Air France stalls paying your 250€, the more the total amount can increase with interest. Experts know this to speed up settlement.

Think about it: without lifting a finger, experts operate to recover your 250€ for the Air France London-Rotterdam flight. That's the luxury of delegation.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

It is quite common for Air France's systems to refuse by default your initial claim under a generic pretext that is unfounded.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug London - Rotterdam

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air France Flug von London nach Rotterdam?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LCY und RTM von 306 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air France geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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