Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Air France:
Paris — Madrid

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Paris-Orly Airport (ORY) und Madrid Barajas International Airport (MAD) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Reklamation auf Entschädigung für Air France Paris - Madrid

Ihr Entschädigungsanspruch für den Air France Flug von Paris nach Madrid ist wahrscheinlich berechtigt. Flugstörungen sind für alle Passagiere stressig.

Der Passagierschutz der CE 261/2004 greift automatisch, wenn Air France ihre Pflichten verletzt auf der 1 030 km Strecke von Paris nach Madrid nicht nachkommt.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Paris-Orly Airport (ORY)
  • Ankunftshafen: Madrid Barajas International Airport (MAD)
  • Flugdistanz: 1 030 km (~1h17)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Seit dem EuGH-Grundsatzurteil werden erhebliche Ankunftsverspätungen gleichwertig mit einer Annullierung behandelt bezüglich des Entschädigungsanspruchs. Dies hat den Anwendungsbereich der Verordnung deutlich gestärkt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air France Paris - Madrid berechtigt ist?

Überprüfen Sie Ihre echte Landezeit in Madrid. Wenn Air France Sie über 3h am Madrid Barajas International Airport verspätet hat, ist Ihr Anspruch berechtigt.

Selbst wenn Air France Ihnen einen alternatives Routing bereitstellt, ist die 250€ Entschädigung weiterhin fällig, wenn die endgültige Verspätung in Madrid 3 Stunden übersteigt.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air France Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Madrid angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Paris gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air France zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Paris verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air France Entschädigung

If your Air France flight from Paris-Orly Airport was cancelled due to an internal staff strike, you are eligible for {legal compensation|the 250€ payout}.

The crucial point is always: who is on strike? If {the answer is yes|it's Air France's employees}, {you're entitled to 250€|compensation is owed}. Otherwise, assistance alone is still required.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Paris bei längerer Wartezeit?

If Paris-Orly Airport becomes your temporary home because of Air France, know that your basic needs must be met by the airline. Assistance is due from 2 hours for flights of this distance.

The regulation is very clear: assistance is not an optional courtesy from Air France. It is a binding duty that can be sanctioned.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air France erhalten?

Ein eine Reklamation gegen Air France für einen Flug von Paris nach Madrid zu starten kann schwierig sein, wenn Sie ohne Hilfe vorgehen. Der Kundenservice neigt dazu, das Wetter anzuführen, um sich freizusprechen.

Wenn Sie Ihren ORY→MAD Fall Fachleuten übergeben, genießen Sie vom "No Win, No Fee"-Prinzip (keine Kosten bei Misserfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Don't be surprised if you get no reply within two weeks. The average processing time for a carrier like Air France to finalise a compensation case typically ranges from 1 to 3 months.

If your case is particularly strong regarding the Paris - Madrid incident, some services buy out your right to compensation. You get your payout in record time!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

An unfounded refusal from Air France is a practice that experts know perfectly how to counter by invoking the relevant provisions of Regulation 261.

For your 250€, don't settle with Air France without the advice of a professional who knows the full scope of your claim for Paris→Madrid.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Paris - Madrid

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Air France Flug von Paris nach Madrid?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen ORY und MAD von 1 030 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Air France geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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