Flugentschädigung Air France:
Vienna — Lyon

Rechtsanspruch auf Entschädigung: Air France Flug zwischen Vienna und Lyon

Sie sind mit Air France von Vienna nach Lyon gereist und der Flug war gestört? Das EU-Recht garantiert eine Zahlung vor wenn die Fluggesellschaft schuld ist.

Angesichts der Strecke zwischen Vienna und Lyon (911 km) sieht das EU-Entschädigungsschema einen automatischen Schutz bei Pflichtverletzung von Air France vor. Kurzstrecken sind ab der ersten Stufe abgedeckt.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Wussten Sie: Auch wenn Air France eine Nicht-EU-Airline ist — wenn der Flug von Vienna International Airport startet, gilt das CE 261 uneingeschränkt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air France Vienna - Lyon berechtigt ist?

Bewahren Sie Ihre Bordkarte für den Air France Flug VIE-LYS auf. Sie stellen den Schlüsselnachweis für Ihren Entschädigungsanspruch dar.

Bei einer Annullierung, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug von Vienna informiert wurden, gilt die Verordnung gleichermaßen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air France Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Lyon angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Vienna gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air France zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air France Entschädigung

Not all strike{s} exempt the airline from its obligations. If your Vienna - Lyon delay was caused by an staff strike at Air France, the CJEU have confirmed that this entitles you to a payout.

Even if the 250€ are not payable due to an external strike at Vienna, assistance (meals/hotel) stays the responsibility of Air France. This is a separate right.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Vienna bei längerer Wartezeit?

Avoid buying your meals without requesting vouchers from Air France. If you do pay, keep your receipts carefully.

Your involuntary layover at Vienna must not cost you any additional money beyond your initial ticket for VIE-LYS. Even on a short route, hotel accommodation is owed for overnight delays.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air France erhalten?

Es wird unbedingt geraten, Ihre Air France Ihren Flugschein sowie jeden Schriftverkehr über die Verspätung am Vienna International Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind entscheidend für Ihren Fall.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit für monatelange Verhandlungen haben, ist das Übergeben Ihrer Ihres Falls an Juristen der effektivste Weg, Ihre 250€ auf Ihr Bankkonto zu bekommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Some passengers wait over 6 months for a response from Air France. An expert can cut the delay considerably.

Technology now allow you to follow the progress of your claim against Air France on your phone. Short-haul cases are often resolved more quickly.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Statistically over 60% of initial refusals from Air France are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.

{Facing a refusal|If Air France persists}, three paths are available: filing with the national CAA, an ombudsman, or legal action. An professional will determine the best route for {your situation|the Vienna-Lyon case}.