Flugentschädigung Air Malta:
Vienna — Malta

Forderung und Entschädigung für den Flug Air Malta Vienna - Malta

Die Strecke VIE - MLA, betrieben von Air Malta, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Vienna und Malta (1 373 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Air Malta vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Wussten Sie schon? Auch wenn Air Malta eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Vienna International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Air Malta Vienna - Malta berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Air Malta Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Vienna - Malta anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 250 Euro einfordern.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Vienna benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Air Malta Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Malta angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Vienna gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Air Malta zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Air Malta Entschädigung

Eine Arbeitsniederlegung der Besatzungen von Air Malta wird als der normalen Tätigkeit des Beförderers inhärent betrachtet und stellt keine gültige Entschuldigung mehr dar, um die 250 € zu verweigern.

Auch wenn die 250 € wegen eines externen Streiks in Vienna nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Air Malta obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Vienna bei längerer Wartezeit?

Wenn der Flughafen Vienna International Airport wegen Air Malta zu Ihrem vorübergehenden Wohnsitz wird, wissen Sie, dass Ihre Grundbedürfnisse vom Beförderer gedeckt werden müssen.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Vienna International Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Air Malta erhalten?

Auf Ihrer Strecke Vienna - Malta zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Air Malta am Schalter in Vienna International Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug VIE-MLA unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Vienna nach Luqa Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Air Malta in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Air Malta, in der behauptet wird, Vienna International Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.