Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Alitalia:
Rome — Riga

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO) und Riga International Airport (RIX) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Verfahren: Alitalia Flugentschädigung von Rome nach Riga

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn Alitalia die geplanten Zeiten für Ihren Flug Rome - Riga nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Dank der europäischen Verordnung EG 261 haben Passagiere, die Opfer dieser Vorfälle auf einer Strecke von 1 878 km sind, das Recht, vom Beförderer eine pauschale Wiedergutmachung zu verlangen.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO)
  • Ankunftshafen: Riga International Airport (RIX)
  • Flugdistanz: 1 878 km (~2h21)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Alitalia Rome - Riga berechtigt ist?

Bei einem Alitalia Flug von Rome nach Riga ist Pünktlichkeit eine Erfolgspflicht. Eine Verspätung von 180 Minuten löst den Anspruch auf finanzielle Entschädigung in Höhe von 400 € aus.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 400 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Alitalia Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Riga angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rome gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Alitalia zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Rome verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Alitalia Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Rome - Riga auf einen internen Streik bei Alitalia zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Auch wenn die 400 € wegen eines externen Streiks in Rome nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Alitalia obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rome bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport verspätet ist, muss Alitalia Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Wenn Ihr neuer Flug erst für den nächsten Tag geplant ist, muss die Gesellschaft auch für Ihre Hotelübernachtung in der Nähe von Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport sowie den Transfer per Taxi oder Bus zwischen dem Flughafen und der Unterkunft aufkommen.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Alitalia erhalten?

Gerechtigkeit gegenüber dem Beförderer Alitalia zu erlangen, erfordert Ausdauer. Keine Antwort oder standardisierte Ablehnungen sind gängige Taktiken.

Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Alitalia nicht einschüchtern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von Alitalia. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 400 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Rome - Riga allein einfordern.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Rome - Riga

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Alitalia Flug von Rome nach Riga?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen FCO und RIX von 1 878 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Alitalia geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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