Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Alitalia:
Rome — Sofia

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO) und Sofia Airport (SOF) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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So fordern Sie Ihre Entschädigung von Alitalia auf der Strecke Rome (FCO) - Sofia (SOF)

Boarding verweigert bei Ihrem Alitalia Flug Rome ✈ Sofia? Das betrifft Tausenden jeden Monat. Zum Glück: Entschädigung ist möglich.

Ob Sie 50€ oder 500€ für Ihr Ticket bezahlt haben, die Entschädigung bleibt pauschal: 250€ pro Passagier. {Die Entfernung|Die 924 km} zählt, nicht der Ticketpreis. Bei diesem Kurzstreckenflug ist die Pauschalentschädigung garantiert.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO)
  • Ankunftshafen: Sofia Airport (SOF)
  • Flugdistanz: 924 km (~1h09)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Anders als {viele denken|Alitalia glauben machen will}, hängt diese Entschädigung nicht vom gezahlten Tarif . Ein Billigflug bietet den gleichen Schutz wie ein 800€-Ticket.

Wie erfahre ich, ob der Flug Alitalia Rome - Sofia berechtigt ist?

Ob Ihr Alitalia Flug Rome-Sofia verspätet war oder das Boarding verweigert wurden — die 250€ Entschädigung kann gelten für jedes Szenario.

Umsteigepassagiere sind ebenfalls geschützt. Wenn Ihr erster Alitalia Abschnitt Rome-Sofia eine verpasste Verbindung auslöst, wird die Entschädigung auf die Endankunft berechnet.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Alitalia Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Sofia angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rome gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Alitalia zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Rome verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Alitalia Entschädigung

A work stoppage by Alitalia's crews is considered inherent to the ordinary activity of the carrier and is no longer a valid justification to refuse the 250€.

Even if the 250€ are not payable due to an external strike at Rome, assistance (meals/hotel) stays the responsibility of Alitalia. Keep this in mind.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rome bei längerer Wartezeit?

Here is what Alitalia owes you if your flight is delayed at Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

If your new flight is only the following morning, Alitalia must additionally cover your accommodation near Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport as well as the taxi or bus transfer between the airport and the hotel.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Alitalia erhalten?

Der direkte Weg bei Alitalia um 250€ zu erhalten scheitert oft ohne ein gut dokumentiertes Dossier. Selbst bei einem Kurzstreckenflug kann das Verfahren schwierig sein.

Konkret ist der Prozess einfach: Sie geben Ihre Flugdaten Rome→Sofia ein, der das System analysiert Ihre Ihren Fall, und kümmert sich um den Rest bis zur Auszahlung Ihre 250€ erhalten.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Persistence is usually essential. Airlines handle thousands of claims weekly and your Rome to Sofia Airport case can drag on if you don't follow up.

Digital tools now make it possible to track in real time the status of your claim against Alitalia through an online dashboard. Short-haul cases are often resolved more quickly.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Bear in mind that Alitalia isn't required to substantiate its refusal in its first reply. But as soon as you contest with the right arguments, the burden of proof falls {to the airline|onto Alitalia}.

Specialist lawyers have a extensive catalogue of judgments against Alitalia, which is a decisive advantage in negotiations.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Rome - Sofia

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Alitalia Flug von Rome nach Sofia?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen FCO und SOF von 924 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Alitalia geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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