Flugentschädigung Alitalia:
Tbilisi — Rome
War Ihr Flug zwischen Tbilisi International Airport (TBS) und Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Tbilisi und Rome mit der Fluggesellschaft Alitalia? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.
Dank der europäischen Verordnung EG 261 haben Passagiere, die Opfer dieser Vorfälle auf einer Strecke von 2 698 km sind, das Recht, vom Beförderer eine pauschale Wiedergutmachung zu verlangen.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Tbilisi International Airport (TBS)
- Ankunftshafen: Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO)
- Flugdistanz: 2 698 km (~3h22)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Diese Pauschalregelung wurde entwickelt, um Fluggesellschaften davon abzuhalten, ihre Flugpläne ohne zwingenden Grund zu ändern. Zögern Sie nicht, diese verkannte, aber wirkungsvolle Regelung geltend zu machen.
Wie erfahre ich, ob der Flug Alitalia Tbilisi - Rome berechtigt ist?
Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen Alitalia 400 €.
Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn Alitalia mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Tbilisi International Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 400 € automatisch fällig.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Alitalia Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Rome angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Tbilisi gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Alitalia zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Tbilisi verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Alitalia Entschädigung
Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von Alitalia (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.
Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Tbilisi International Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Tbilisi bei längerer Wartezeit?
Das Recht auf Unterstützung ist eine entscheidende Bestimmung des europäischen Textes. Noch bevor von Ihren 400 € die Rede ist: Wenn sich die Verspätung am Flughafen Tbilisi International Airport hinzieht, ist Alitalia verpflichtet, Gutscheine für Essen und Trinken zu verteilen.
Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Tbilisi International Airport ebenfalls in dem von Alitalia geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Alitalia erhalten?
Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.
Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Alitalia nicht einschüchtern.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von Alitalia eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.
Wenn Ihre Akte in Bezug auf den Vorfall auf dem Abschnitt Tbilisi - Rome besonders solide ist, kaufen einige Entschädigungsorganisationen sogar Ihre Forderung. Sie erhalten dann Ihre Entschädigung in weniger als 48 Stunden!
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Eine unbegründete Ablehnung von Alitalia ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.
Eine Entschädigungsorganisation weiß genau, wie sie den Argumenten der Fluggesellschaft begegnen kann, da sie Zugang zu zertifizierten Wetterhistorien und Verkehrsberichten des Flughafens Tbilisi International Airport hat, um deren Fehlverhalten zu beweisen.
Häufig gestellte Fragen: Flug Tbilisi - Rome
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.