Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Austrian Airlines:
Hurghada — Vienna

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Hurghada International Airport (HRG) und Vienna International Airport (VIE) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Rückerstattung und Entschädigung Austrian Airlines: Strecke Hurghada nach Vienna

Wenn Ihre Reise ab Hurghada International Airport mit Ziel Vienna International Airport, durchgeführt von Austrian Airlines, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Hurghada und Vienna (2 764 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Austrian Airlines vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Hurghada International Airport (HRG)
  • Ankunftshafen: Vienna International Airport (VIE)
  • Flugdistanz: 2 764 km (~3h27)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie Austrian Airlines verwandelt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Austrian Airlines Hurghada - Vienna berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Hurghada und Vienna einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Austrian Airlines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Vienna angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Hurghada gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Austrian Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Hurghada verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Austrian Airlines Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Hurghada - Vienna auf einen internen Streik bei Austrian Airlines zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Achtung jedoch: Wenn die Annullierung direkt dem Flughafenpersonal oder einer Entscheidung der Flugsicherung zuzuschreiben ist, ist Austrian Airlines von ihrer Verpflichtung zur Zahlung der gesetzlichen Entschädigung von 400 Euro befreit, nicht aber von ihrer Unterstützungspflicht.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Hurghada bei längerer Wartezeit?

Kaufen Sie Ihr Essen nicht, ohne vorher bei Austrian Airlines nach Gutscheinen zu fragen. Wenn Sie es tun, bewahren Sie Ihre Belege sorgfältig auf.

Auch bei außergewöhnlichen Umständen bleibt dieses Recht auf Unterstützung in Hurghada bestehen. Das Hotel ist fällig, wenn Austrian Airlines Ihren Flug um eine Nacht verschiebt.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Austrian Airlines erhalten?

Auf Ihrer Strecke Hurghada - Vienna zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Austrian Airlines am Schalter in Hurghada International Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug HRG-VIE unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Hurghada nach Vienna International Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 400 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Austrian Airlines, in der behauptet wird, Hurghada International Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Experten für Luftrecht verfügen über eine kolossale Historie von Verurteilungen von Austrian Airlines, was ein entscheidender Vorteil ist.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Hurghada - Vienna

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Austrian Airlines Flug von Hurghada nach Vienna?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen HRG und VIE von 2 764 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Austrian Airlines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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