Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung China Southern Airlines:
Amsterdam — Hangzhou

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen Amsterdam Airport Schiphol (AMS) und Hangzhou Xiaoshan International Airport (HGH) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von China Southern Airlines auf der Strecke Amsterdam (AMS) - Hangzhou (HGH) entschädigt werden

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn China Southern Airlines die geplanten Zeiten für Ihren Flug Amsterdam - Hangzhou nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 China Southern Airlines bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 8 922 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
  • Ankunftshafen: Hangzhou Xiaoshan International Airport (HGH)
  • Flugdistanz: 8 922 km (~11h09)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug China Southern Airlines Amsterdam - Hangzhou berechtigt ist?

Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Hangzhou Xiaoshan International Airport öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen China Southern Airlines 600 €.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab Amsterdam Airport Schiphol ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 600 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit China Southern Airlines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Hangzhou angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Amsterdam gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss China Southern Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Amsterdam verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre China Southern Airlines Entschädigung

Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von China Southern Airlines (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.

In jedem Fall wird eine genaue Analyse der Flugprotokolle bestätigen, ob die Wetter- oder Verkehrsbedingungen tatsächlich außergewöhnlich waren.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Amsterdam bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Amsterdam Airport Schiphol verspätet ist, muss China Southern Airlines Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Wenn Ihr neuer Flug erst für den nächsten Tag geplant ist, muss die Gesellschaft auch für Ihre Hotelübernachtung in der Nähe von Amsterdam Airport Schiphol sowie den Transfer per Taxi oder Bus zwischen dem Flughafen und der Unterkunft aufkommen.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von China Southern Airlines erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Hangzhou Xiaoshan International Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Die Partner-LegalTech-Dienste verfügen über Werkzeuge, um die tatsächlichen Flugregister von China Southern Airlines zu prüfen und falschen Wetter-Ausreden zu widersprechen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke AMS-HGH können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von China Southern Airlines variieren.

Die Rückholung von 600 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von China Southern Airlines noch nie so schnell.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von China Southern Airlines ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Eine Entschädigungsorganisation weiß genau, wie sie den Argumenten der Fluggesellschaft begegnen kann, da sie Zugang zu zertifizierten Wetterhistorien und Verkehrsberichten des Flughafens Amsterdam Airport Schiphol hat, um deren Fehlverhalten zu beweisen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Amsterdam - Hangzhou

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten China Southern Airlines Flug von Amsterdam nach Hangzhou?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen AMS und HGH von 8 922 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen China Southern Airlines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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