Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Germanwings:
Cologne — Split

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Cologne Bonn Airport (CGN) und Split Airport (SPU) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Alles Wissenswerte: Germanwings Reklamation Cologne → Split

Die Verbindung CGN → SPU von Germanwings war von einem Vorfall betroffen. Verspätung, Annullierung oder Überbuchung, Sie könnten Anspruch auf eine gesetzliche Zahlung haben.

Mit 1 067 km zwischen Cologne Bonn Airport und Split Airport garantiert Ihnen CE 261 eine Ausgleichszahlung von 250€ pro Person.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Cologne Bonn Airport (CGN)
  • Ankunftshafen: Split Airport (SPU)
  • Flugdistanz: 1 067 km (~1h20)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Gut zu wissen: Auch wenn Germanwings eine außereuropäische Fluggesellschaft ist — wenn der Flug ab Cologne Bonn Airport abfliegt, gilt das EU-Recht vollständig.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Cologne - Split berechtigt ist?

Behalten Sie Ihre Reisedokumente für den Germanwings Flug CGN→SPU sorgfältig auf. Sie sind den wesentlichen Beweis für Ihren Anspruch dar.

Bei einer Flugstreichung, wenn Sie unter zwei Wochen vor Abflug von Cologne benachrichtigt wurden, gilt die CE 261 ebenso.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Split angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Cologne gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Cologne verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Not every strike{s} release the airline from its duties. If your Cologne → Split delay was caused by an internal strike at Germanwings, EU courts have recently ruled that compensation is owed.

It's worth noting that the obligation to prove rests on Germanwings. It is the carrier's responsibility to demonstrate that the disruption of your Cologne-Split flight results from a truly unforeseeable event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Cologne bei längerer Wartezeit?

Here is what Germanwings owes you if your flight is delayed at Cologne Bonn Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

Even in force majeure cases, the right to assistance at Cologne still applies. The hotel must be provided if Germanwings delays your flight overnight.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Zum Start: richten Sie eine schriftliche Beschwerde an den die Reklamationsabteilung von Germanwings, in der Sie ausdrücklich die Verordnung CE 261/2004 und {den Betrag von 250€|Ihre bezifferte Forderung} nennen.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit für monatelange Verhandlungen haben, ist das Übergeben Ihrer Ihres Falls an Juristen der effektivste Weg, Ihre 250€ auf Ihr Bankkonto zu bekommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Patience is often key. Airlines receive a huge volume of claims every week and your Cologne to Split Airport case can stall if you remain passive.

By choosing a "No Win, No Fee" service, you take no risk. If the 250€ aren't recovered, you owe nothing. As transparent as that.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Data shows that a majority of first rejections from Germanwings don't hold up when challenged by a documented counter-claim. Don't stop at the first hurdle.

Specialist lawyers have a extensive catalogue of judgments against Germanwings, which is a decisive advantage in negotiations.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Cologne - Split

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Germanwings Flug von Cologne nach Split?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen CGN und SPU von 1 067 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Germanwings geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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