Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Germanwings:
Duesseldorf — Wroclaw

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Dusseldorf International Airport (DUS) und Copernicus Wroc?aw Airport (WRO) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

Überlassen Sie dies unserem Netzwerk von Experten und Anwälten.

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Rückerstattung und Entschädigung Germanwings: Strecke Duesseldorf nach Wroclaw

Wenn Ihre Reise ab Dusseldorf International Airport mit Ziel Copernicus Wroc?aw Airport, durchgeführt von Germanwings, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Mit dem Abflug von Dusseldorf International Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 705 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Dusseldorf International Airport (DUS)
  • Ankunftshafen: Copernicus Wroc?aw Airport (WRO)
  • Flugdistanz: 705 km (~0h53)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Germanwings eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Dusseldorf International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Duesseldorf - Wroclaw berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Germanwings Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Duesseldorf - Wroclaw anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 250 Euro einfordern.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 705 km die Entschädigungsstufe von 250 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Wroclaw angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Duesseldorf gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Duesseldorf verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Germanwings täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Ein Streik der Wetterdienste in Dusseldorf International Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Germanwings keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Duesseldorf bei längerer Wartezeit?

Kaufen Sie Ihr Essen nicht, ohne vorher bei Germanwings nach Gutscheinen zu fragen. Wenn Sie es tun, bewahren Sie Ihre Belege sorgfältig auf.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Dusseldorf International Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Auf Ihrer Strecke Duesseldorf - Wroclaw zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Germanwings am Schalter in Dusseldorf International Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug DUS-WRO unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von Germanwings. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Eine Sammelklage zum Germanwings Flug von Duesseldorf kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Duesseldorf - Wroclaw allein einfordern.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Duesseldorf - Wroclaw

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Germanwings Flug von Duesseldorf nach Wroclaw?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen DUS und WRO von 705 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Germanwings geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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