Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Germanwings:
Hamburg — Faro

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Hamburg Airport (HAM) und Faro Airport (FAO) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Regelmäßig betreffen viele Passagiere Verspätungen auf der Strecke Hamburg - Faro mit Germanwings. Die meisten wissen nicht, dass sie finanzielle Entschädigung fordern können.

Auf dieser Strecke von 2 306 km kann jeder Reisende, der von {einer erheblichen Verspätung|einer Annullierung durch Germanwings} betroffen ist, 400€ Ausgleich beanspruchen. Das ist ein Recht, der gesetzlich garantiert ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Hamburg Airport (HAM)
  • Ankunftshafen: Faro Airport (FAO)
  • Flugdistanz: 2 306 km (~2h53)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Denken Sie daran, dass dieses diese Verordnung gilt, unabhängig ob Sie in jeder Klasse reisen, und unabhängig von Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Hamburg - Faro berechtigt ist?

In der Praxis muss Ihre reale Landung am Faro Airport mindestens 180 Minuten Verzögerung gegenüber der planmäßigen Zeit aufweisen.

Die Entschädigung umfasst auch Überbuchungsfälle. Wenn Germanwings mehr Plätze verkauft hat und Sie zurückgelassen wurden am Hamburg Airport, ist die 400€ Zahlung von Rechts wegen geschuldet.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Faro angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Hamburg gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Hamburg verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Not every strike{s} release the airline from its duties. If your Hamburg → Faro delay was caused by an internal strike at Germanwings, EU courts have recently ruled that compensation is owed.

Even if the 400€ are not owed due to an external strike at Hamburg, care (food/accommodation) remains mandatory Germanwings. Never forget this.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Hamburg bei längerer Wartezeit?

The duty of assistance is a essential provision of the EU text. Independently of the 400€ question, if the delay extends at Hamburg Airport, Germanwings must distribute meal vouchers.

Make sure you demand this assistance at {the airline's|Germanwings's} desk. If denied and you must pay for food or hotel at Hamburg Airport, keep your receipts meticulously for a refund claim.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Germanwings erhalten?

Sein Recht gegenüber Germanwings einzufordern verlangt Hartnäckigkeit. Schweigen oder standardisierte Ablehnungen sind übliche Taktiken.

Ersparen Sie sich die umständliche Bürokratie auf {airlines} Website. Wählen Sie ein Fachportal um Ihre 400€ Entschädigung zu sichern. Bei Mittelstrecken rechtfertigen die 400€ professionelle Hilfe.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Some passengers wait over 6 months for a response from Germanwings. An expert can halve this time.

By entrusting the recovery of your 400€ to a trusted partner, you spare yourself months of waiting and the stress of seeing your case ignored, as chasing are handled by legal experts.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Bear in mind that Germanwings isn't required to substantiate its refusal in its first reply. But as soon as you contest with the right arguments, the burden of proof falls {to the airline|onto Germanwings}.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Hamburg - Faro

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Germanwings Flug von Hamburg nach Faro?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen HAM und FAO von 2 306 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Germanwings geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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