Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Germanwings:
Hannover — Dubrovnik

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Hannover Airport (HAJ) und Dubrovnik Airport (DBV) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug Germanwings Hannover - Dubrovnik

Ihre Entschädigungsakte für den Germanwings Flug von Hannover nach Dubrovnik verdient eine Prüfung. Die Verspätung oder Annullierung eines Fluges ist für jeden Reisenden eine frustrierende Erfahrung.

Mit dem Abflug von Hannover Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 1 274 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Hannover Airport (HAJ)
  • Ankunftshafen: Dubrovnik Airport (DBV)
  • Flugdistanz: 1 274 km (~1h36)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Germanwings eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Hannover Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Hannover - Dubrovnik berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Germanwings Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Hannover - Dubrovnik anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 250 Euro einfordern.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Hannover benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Dubrovnik angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Hannover gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Hannover verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Hannover - Dubrovnik auf einen internen Streik bei Germanwings zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Ein Streik der Wetterdienste in Hannover Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Germanwings keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Hannover bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Hannover Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Hannover Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre Germanwings Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Hannover Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug HAJ-DBV unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Hannover nach Dubrovnik Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 250 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Hannover - Dubrovnik

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Germanwings Flug von Hannover nach Dubrovnik?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen HAJ und DBV von 1 274 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Germanwings geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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