Flugentschädigung Germanwings:
Hannover — Pristina

Wie Sie von Germanwings auf der Strecke Hannover (HAJ) - Pristina (PRN) entschädigt werden

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn Germanwings die geplanten Zeiten für Ihren Flug Hannover - Pristina nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 Germanwings bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 1 388 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Hannover - Pristina berechtigt ist?

Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Pristina öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen Germanwings 250 €.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab Hannover Airport ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 250 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Pristina angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Hannover gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Hannover - Pristina auf einen internen Streik bei Germanwings zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Ein Streik der Wetterdienste in Hannover Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Germanwings keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Hannover bei längerer Wartezeit?

Unterstützung ist ab 2 Stunden Verspätung für einen Flug dieser Entfernung fällig. Germanwings muss für das Wohlergehen ihrer in Hannover festsitzenden Passagiere sorgen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Hannover Airport ebenfalls in dem von Germanwings geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Pristina (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Füllen Sie keine komplexen Formulare auf der Website von Germanwings aus. Nutzen Sie ein Fluggast-Portal, um Ihre Entschädigung von 250 € abzusichern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von Germanwings. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Hannover - Pristina allein einfordern.

Experten für Luftrecht verfügen über eine kolossale Historie von Verurteilungen von Germanwings, was ein entscheidender Vorteil ist.