Flugentschädigung Germanwings:
Split — Duesseldorf

CE 261 Entschädigung: Germanwings Flug Split - Duesseldorf

Ihr Germanwings Flug von Split nach Duesseldorf wurde verspätet, annulliert oder überbucht? Bleiben Sie nicht untätig: die EU-Verordnung schützt Sie.

Glücklicherweise, dass für diese Strecke von 1 119 km die Verordnung CE 261/2004 Germanwings verpflichtet, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu leisten. Bei einem Kurzstreckenflug wie diesem gilt eine bestimmte Entschädigungsstufe.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Im Gegensatz zu dem, was {viele denken|Germanwings glauben machen will}, ist diese Zahlung unabhängig vom Ticketpreis ab. Ein 30€-Ticket gibt die gleichen Rechte wie ein Business-Class-Flug.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Split - Duesseldorf berechtigt ist?

Ob Ihr Germanwings Flug Split→Duesseldorf annulliert war oder Sie nicht befördert wurden — die 250€ Entschädigung ist potenziell geschuldet in jedem dieser Fälle.

Reisende mit Anschlussflug sind gleichermaßen abgedeckt. Wenn Ihr erster Germanwings Abschnitt Split→Duesseldorf eine Kettenverspätung verursacht, zählt die Gesamtverspätung am Endziel.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Duesseldorf angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Split gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

The rule is simple: if Germanwings's employees go on strike, it is a risk that {the airline|Germanwings} must manage. Consequently, {your compensation|the 250€} is maintained.

Don't take at face value Germanwings's explanation. Many airlines wrongly categorise their own staff disputes as force majeure to avoid {paying compensation|the 250€}.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Split bei längerer Wartezeit?

On top of the {financial compensation|250€ indemnity}, EU regulation mandates what is known as a duty of assistance. If your flight is held at Split Airport, Germanwings must supply you free of charge with meals and refreshments in reasonable quantity the waiting time.

If you advanced money for meals at Split Airport due to Germanwings's disruption, compile all invoices. You can request reimbursement of these costs independently of the 250€ compensation.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Das Einschreiben und das Zusammentragen von Beweisen für die Verspätung am Dusseldorf International Airport (Verspätungsbescheinigung) sind unerlässliche Voraussetzungen um {die Fluggesellschaft|Germanwings} unter Druck zu setzen.

In der Praxis ist der Prozess unkompliziert: Sie tragen Ihre Routeninformationen Split-Duesseldorf ein, der Experte prüft Ihre Berechtigung, und übernimmt dann alles bis Sie Ihre 250€ .

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

A frequent concern is about how long it takes. A claim sent yourself to Germanwings's claims team can take several weeks, even months before you get a response.

Obtaining 250€ has never been easier thanks to integration between recovery services and Germanwings's databases.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

A refusal is not the last word. It's usually a first step in the negotiation that experts clear easily. Don't let this tactic strip you of your 250€ guaranteed by law.

The Civil Aviation Authority or its European counterparts can be bureaucratic. A direct court claim against Germanwings is often faster. For short-haul, the local small claims court is often competent.