Flugentschädigung Germanwings:
Vienna — Cologne

Antrag auf Ausgleichszahlung für Germanwings Vienna → Cologne

Eine Verspätung über 3 Stunden beim Germanwings Flug Vienna → Cologne gibt Ihnen Anspruch auf bis zu 250€. Prüfen Sie wie Sie reklamieren.

Von Vienna International Airport aus sind Sie durch europäisches Recht abgesichert. Die Entfernung von 746 km legt fest die Stufe Ihrer gesetzlichen Entschädigung. Die erste Stufe (≤1500 km) gilt für Ihre Strecke.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Seit dem EuGH-Grundsatzurteil werden erhebliche Ankunftsverspätungen gleichwertig mit einer Annullierung behandelt bezüglich des Entschädigungsanspruchs. Dies hat den Anwendungsbereich der Verordnung deutlich gestärkt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Germanwings Vienna - Cologne berechtigt ist?

Um zu prüfen, ob Ihre Ihr Flug zwischen Vienna und Cologne berechtigt zu Ausgleich gibt, ist das Hauptkriterium die Ankunftsverspätung ({nicht die Abflugverspätung|gemessen am Cologne Bonn Airport}). Sie muss mehr als 3 Stunden betragen.

Merken Sie sich, dass die Entfernung von 746 km genau die Entschädigungsstufe von 250€ bestimmt. Dieser Betrag ist nicht verhandelbar und Germanwings kann ihn durch ihre AGB nicht abändern.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Germanwings Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Cologne angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Vienna gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Germanwings zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Germanwings Entschädigung

A work stoppage by Germanwings's crews is considered inherent to the ordinary activity of the carrier and is no longer a valid justification to refuse the 250€.

Even if the 250€ are not payable due to an external strike at Vienna, assistance (meals/hotel) stays the responsibility of Germanwings. Never forget this.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Vienna bei längerer Wartezeit?

Most travellers are unaware that Germanwings is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Vienna International Airport. It's a right, not a favour.

Your involuntary layover at Vienna must not cost you any additional money beyond your initial ticket for VIE-CGN. Even on a short route, hotel accommodation is owed for overnight delays.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Germanwings erhalten?

Ein eine Reklamation gegen Germanwings für einen Flug von Vienna nach Cologne zu starten kann schwierig sein, wenn Sie ohne Hilfe vorgehen. Der Kundenservice neigt dazu, das Wetter anzuführen, um sich freizusprechen.

Wenn Sie Ihren VIE→CGN Fall Fachleuten übergeben, genießen Sie vom "No Win, No Fee"-Prinzip (keine Kosten bei Misserfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Airlines like Germanwings sometimes prioritise cases handled by law firms to avoid additional costs. Short-haul claims are sometimes resolved faster.

By choosing a "No Win, No Fee" service, you take no risk. If the 250€ aren't recovered, you owe nothing. As transparent as that.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Don't take at face value Germanwings's email claiming that Vienna's airport was blocked by snow without consulting certified METAR data.

The success rate of specialist firms against Germanwings approaches 98% when the claim is legitimate. This proves the strength of Regulation CE 261 against unjustified refusals.