Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Iberia Airlines:
Madrid — Strasbourg

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Madrid Barajas International Airport (MAD) und Strasbourg Airport (SXB) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Verfahren: Iberia Airlines Flugentschädigung von Madrid nach Strasbourg

Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Madrid und Strasbourg mit der Fluggesellschaft Iberia Airlines? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.

Die Richtlinie 261/2004 ist eindeutig: Für 1 259 km Flugstrecke ist die Gesellschaft Iberia Airlines zur Entschädigung verpflichtet, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt oder der Flug annulliert wurde.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Madrid Barajas International Airport (MAD)
  • Ankunftshafen: Strasbourg Airport (SXB)
  • Flugdistanz: 1 259 km (~1h34)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Iberia Airlines Madrid - Strasbourg berechtigt ist?

Bei einem Iberia Airlines Flug von Madrid nach Strasbourg ist Pünktlichkeit eine Erfolgspflicht. Eine Verspätung von 180 Minuten löst den Anspruch auf finanzielle Entschädigung in Höhe von 250 € aus.

Eine kurzfristige Annullierung oder ein umgeleiteter Flug ab Madrid Barajas International Airport ohne sofortige zufriedenstellende Lösung führt zu eben dieser Entschädigung von 250 €.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Iberia Airlines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Strasbourg angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Madrid gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Iberia Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Madrid verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Iberia Airlines Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Madrid - Strasbourg auf einen internen Streik bei Iberia Airlines zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Ein Streik der Wetterdienste in Madrid Barajas International Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Iberia Airlines keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Madrid bei längerer Wartezeit?

Das Recht auf Unterstützung ist eine entscheidende Bestimmung des europäischen Textes. Noch bevor von Ihren 250 € die Rede ist: Wenn sich die Verspätung am Flughafen Madrid Barajas International Airport hinzieht, ist Iberia Airlines verpflichtet, Gutscheine für Essen und Trinken zu verteilen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Madrid Barajas International Airport ebenfalls in dem von Iberia Airlines geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Iberia Airlines erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Strasbourg Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Füllen Sie keine komplexen Formulare auf der Website von Iberia Airlines aus. Nutzen Sie ein Fluggast-Portal, um Ihre Entschädigung von 250 € abzusichern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Madrid nach Strasbourg Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 250 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Iberia Airlines, in der behauptet wird, Madrid Barajas International Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Madrid - Strasbourg

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Iberia Airlines Flug von Madrid nach Strasbourg?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen MAD und SXB von 1 259 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Iberia Airlines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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