Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Jet2.com:
Gran Canaria — Glasgow

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Gran Canaria Airport (LPA) und Glasgow International Airport (GLA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Forderung und Entschädigung für den Flug Jet2.com Gran Canaria - Glasgow

Wenn Ihre Reise ab Gran Canaria Airport mit Ziel Glasgow International Airport, durchgeführt von Jet2.com, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Gran Canaria und Glasgow (3 227 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Jet2.com vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Gran Canaria Airport (LPA)
  • Ankunftshafen: Glasgow International Airport (GLA)
  • Flugdistanz: 3 227 km (~4h02)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Jet2.com eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Gran Canaria Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Jet2.com Gran Canaria - Glasgow berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Gran Canaria und Glasgow einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 3 227 km die Entschädigungsstufe von 400 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Jet2.com Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Glasgow angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Gran Canaria gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Jet2.com zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Gran Canaria verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Jet2.com Entschädigung

Eine Arbeitsniederlegung der Besatzungen von Jet2.com wird als der normalen Tätigkeit des Beförderers inhärent betrachtet und stellt keine gültige Entschuldigung mehr dar, um die 400 € zu verweigern.

Auch wenn die 400 € wegen eines externen Streiks in Gran Canaria nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Jet2.com obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Gran Canaria bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Gran Canaria Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Auch bei außergewöhnlichen Umständen bleibt dieses Recht auf Unterstützung in Gran Canaria bestehen. Das Hotel ist fällig, wenn Jet2.com Ihren Flug um eine Nacht verschiebt.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Jet2.com erhalten?

Auf Ihrer Strecke Gran Canaria - Glasgow zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Jet2.com am Schalter in Gran Canaria Airport während des Vorfalls angibt.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von Jet2.com. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Jet2.com in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 400 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Gran Canaria - Glasgow

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Jet2.com Flug von Gran Canaria nach Glasgow?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LPA und GLA von 3 227 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Jet2.com geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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