Flugentschädigung Lufthansa Cargo:
Montreal — Munich
War Ihr Flug zwischen Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL) und Munich International Airport (MUC) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Ihr Abflug mit Lufthansa Cargo von Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport nach Munich verlief nicht wie geplant? Passagiere haben starke Rechte gegenüber den Fluggesellschaften.
Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 Lufthansa Cargo bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 6 151 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.
Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
- Ankunftshafen: Munich International Airport (MUC)
- Flugdistanz: 6 151 km (~7h41)
- Anwendbare Entschädigung: 600 €
Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.
Wie erfahre ich, ob der Flug Lufthansa Cargo Montreal - Munich berechtigt ist?
Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Munich International Airport öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen Lufthansa Cargo 600 €.
Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn Lufthansa Cargo mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 600 € automatisch fällig.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Lufthansa Cargo Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Munich angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Montreal gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Lufthansa Cargo zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Montreal verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Lufthansa Cargo Entschädigung
Wenn eine Arbeitskampfmaßnahme Ihre Reise nach Munich International Airport stört, wird die Gesellschaft oft versuchen, sich zu entlasten. Doch ein Streik des eigenen Personals wird in der Mehrzahl der Fälle nicht mehr als befreiender Umstand angesehen.
Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 600 € nicht geschuldet.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Montreal bei längerer Wartezeit?
Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport verspätet ist, muss Lufthansa Cargo Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.
Zögern Sie nicht, diese Unterstützung am Schalter der Gesellschaft einzufordern. Wenn sie Ihnen verweigert wird und Sie Verpflegungs- oder Hotelkosten in Montreal / Pierre Elliott Trudeau International Airport vorstrecken müssen, bewahren Sie Ihre Quittungen sorgfältig auf, um eine direkte Erstattung zu fordern.
Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von Lufthansa Cargo erhalten?
Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Munich International Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.
Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von Lufthansa Cargo nicht einschüchtern.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?
Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Anfrage keine Rückmeldung erhalten. Die durchschnittliche Zeit, die eine Gesellschaft wie Lufthansa Cargo benötigt, um eine komplexe Akte zu validieren, variiert oft zwischen vier und zwölf Wochen.
Die Rückholung von 600 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von Lufthansa Cargo noch nie so schnell.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die erste Ablehnung von Lufthansa Cargo sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.
Verzichten Sie bei Ihren 600 € nicht auf Vergleiche mit Lufthansa Cargo ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Montreal kennt.
Häufig gestellte Fragen: Flug Montreal - Munich
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.