Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Lufthansa Cargo:
Munich — Bangkok

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen Munich International Airport (MUC) und Suvarnabhumi Airport (BKK) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Verfahren: Lufthansa Cargo Flugentschädigung von Munich nach Bangkok

Niemand wartet gerne stundenlang am Flughafen. Wenn Lufthansa Cargo die geplanten Zeiten für Ihren Flug Munich - Bangkok nicht eingehalten hat, ist das Gesetz auf Ihrer Seite.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 Lufthansa Cargo bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 8 800 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Munich International Airport (MUC)
  • Ankunftshafen: Suvarnabhumi Airport (BKK)
  • Flugdistanz: 8 800 km (~11h00)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug Lufthansa Cargo Munich - Bangkok berechtigt ist?

Bei einem Lufthansa Cargo Flug von Munich nach Bangkok ist Pünktlichkeit eine Erfolgspflicht. Eine Verspätung von 180 Minuten löst den Anspruch auf finanzielle Entschädigung in Höhe von 600 € aus.

Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn Lufthansa Cargo mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Munich International Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 600 € automatisch fällig.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Lufthansa Cargo Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Bangkok angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Munich gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Lufthansa Cargo zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Munich verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Lufthansa Cargo Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Lufthansa Cargo täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Ein Streik der Wetterdienste in Munich International Airport oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Lufthansa Cargo keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Munich bei längerer Wartezeit?

Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung garantiert die europäische Verordnung das sogenannte 'Recht auf Betreuung'. Wenn Ihr Flug ab Munich International Airport verspätet ist, muss Lufthansa Cargo Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit zur Verfügung stellen.

Einige Passagiere wissen nicht, dass der Transport zwischen dem Hotel und dem Terminal in Munich International Airport ebenfalls in dem von Lufthansa Cargo geschuldeten gesetzlichen Paket enthalten ist.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von Lufthansa Cargo erhalten?

Das Mahnschreiben und das Sammeln von Beweisen für die Verspätung am Flughafen Suvarnabhumi Airport (Bordkarte, Bestätigung) sind obligatorische Schritte, um der Fluggesellschaft entgegenzutreten.

Die Partner-LegalTech-Dienste verfügen über Werkzeuge, um die tatsächlichen Flugregister von Lufthansa Cargo zu prüfen und falschen Wetter-Ausreden zu widersprechen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von Lufthansa Cargo. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Lufthansa Cargo in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Munich - Bangkok allein einfordern.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Munich - Bangkok

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Lufthansa Cargo Flug von Munich nach Bangkok?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen MUC und BKK von 8 800 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Lufthansa Cargo geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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