Flugentschädigung Lufthansa Cargo:
Munich — New York

Forderung und Entschädigung für den Flug Lufthansa Cargo Munich - New York

Die Strecke MUC - JFK, betrieben von Lufthansa Cargo, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 6 481 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von Lufthansa Cargo, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Lufthansa Cargo Munich - New York berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Munich und New York einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 6 481 km die Entschädigungsstufe von 600 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Lufthansa Cargo Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in New York angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Munich gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Lufthansa Cargo zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Lufthansa Cargo Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Lufthansa Cargo täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Auch wenn die 600 € wegen eines externen Streiks in Munich nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Lufthansa Cargo obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Munich bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Munich International Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Auch bei außergewöhnlichen Umständen bleibt dieses Recht auf Unterstützung in Munich bestehen. Das Hotel ist fällig, wenn Lufthansa Cargo Ihren Flug um eine Nacht verschiebt.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von Lufthansa Cargo erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre Lufthansa Cargo Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Munich International Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 600 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Munich nach John F Kennedy International Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Lufthansa Cargo in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Nehmen Sie die E-Mail von Lufthansa Cargo, in der behauptet wird, Munich International Airport sei durch Schnee blockiert gewesen, nicht als bare Münze, ohne die offiziellen Berichte zu prüfen.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft Lufthansa Cargo wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 600 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.