Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Norwegian Air Shuttle:
Nice — Stockholm

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Nice (NCE) und Stockholm-Arlanda Airport (ARN) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Rückerstattung und Entschädigung Norwegian Air Shuttle: Strecke Nice nach Stockholm

Wenn Ihre Reise ab Nice mit Ziel Stockholm-Arlanda Airport, durchgeführt von Norwegian Air Shuttle, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Nice und Stockholm (1 920 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Norwegian Air Shuttle vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Nice (NCE)
  • Ankunftshafen: Stockholm-Arlanda Airport (ARN)
  • Flugdistanz: 1 920 km (~2h24)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Norwegian Air Shuttle eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Nice startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Norwegian Air Shuttle Nice - Stockholm berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Stockholm. Wenn Norwegian Air Shuttle Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Stockholm-Arlanda Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Nice benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Norwegian Air Shuttle Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Stockholm angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Nice gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Norwegian Air Shuttle zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Nice verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Norwegian Air Shuttle Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Nice - Stockholm auf einen internen Streik bei Norwegian Air Shuttle zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Ein Streik der Wetterdienste in Nice oder der europäischen Flugsicherung ist eine externe Ursache, auf die Norwegian Air Shuttle keinen Einfluss hat.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Nice bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Nice gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Auch bei außergewöhnlichen Umständen bleibt dieses Recht auf Unterstützung in Nice bestehen. Das Hotel ist fällig, wenn Norwegian Air Shuttle Ihren Flug um eine Nacht verschiebt.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Norwegian Air Shuttle erhalten?

Auf Ihrer Strecke Nice - Stockholm zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Norwegian Air Shuttle am Schalter in Nice während des Vorfalls angibt.

Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 400 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Nice nach Stockholm-Arlanda Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen Norwegian Air Shuttle in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 400 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft Norwegian Air Shuttle wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 400 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Nice - Stockholm

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Norwegian Air Shuttle Flug von Nice nach Stockholm?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen NCE und ARN von 1 920 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Norwegian Air Shuttle geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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