Flugentschädigung Ryanair:
London — Arrecife

Rückerstattung und Entschädigung Ryanair: Strecke London nach Arrecife

Wenn Ihre Reise ab London Stansted Airport mit Ziel Lanzarote Airport, durchgeführt von Ryanair, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 2 796 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Wussten Sie schon? Auch wenn Ryanair eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von London Stansted Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Ryanair London - Arrecife berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen London und Arrecife einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus London benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ryanair Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Arrecife angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen London gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss Ryanair zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Ryanair Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke London - Arrecife auf einen internen Streik bei Ryanair zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Achtung jedoch: Wenn die Annullierung direkt dem Flughafenpersonal oder einer Entscheidung der Flugsicherung zuzuschreiben ist, ist Ryanair von ihrer Verpflichtung zur Zahlung der gesetzlichen Entschädigung von 400 Euro befreit, nicht aber von ihrer Unterstützungspflicht.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen London bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von London Stansted Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen London Stansted Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Ryanair erhalten?

Auf Ihrer Strecke London - Arrecife zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Ryanair am Schalter in London Stansted Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug STN-ACE unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von London nach Lanzarote Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Indem Sie das Eintreiben Ihrer 400 € einem vertrauenswürdigen Dritten anvertrauen, ersparen Sie sich monatelanges Warten und die Angst, dass Ihre Akte ohne Ergebnis geschlossen wird, da die Mahnungen von Fachleuten für Luftverkehrsrecht verwaltet werden.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Algorithmen der Gesellschaft bei einer Entschädigungsforderung von 400 € Ihren ersten Versuch unter einem fadenscheinigen allgemeinen Vorwand automatisch ablehnen.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.