Flugentschädigung SATA International:
Barcelona — Lisbon
War Ihr Flug zwischen Barcelona International Airport (BCN) und Lisbon Portela Airport (LIS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: SATA International Flug zwischen Barcelona und Lisbon
Die Strecke BCN - LIS, betrieben von SATA International, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.
Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 994 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.
Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: Barcelona International Airport (BCN)
- Ankunftshafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
- Flugdistanz: 994 km (~1h15)
- Anwendbare Entschädigung: 250 €
Wussten Sie schon? Auch wenn SATA International eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Barcelona International Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.
Wie erfahre ich, ob der Flug SATA International Barcelona - Lisbon berechtigt ist?
Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Barcelona und Lisbon einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.
Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Barcelona benachrichtigt werden.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit SATA International Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Lisbon angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Barcelona gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss SATA International zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Barcelona verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre SATA International Entschädigung
Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von SATA International (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.
In jedem Fall wird eine genaue Analyse der Flugprotokolle bestätigen, ob die Wetter- oder Verkehrsbedingungen tatsächlich außergewöhnlich waren.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Barcelona bei längerer Wartezeit?
Kaufen Sie Ihr Essen nicht, ohne vorher bei SATA International nach Gutscheinen zu fragen. Wenn Sie es tun, bewahren Sie Ihre Belege sorgfältig auf.
Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Barcelona International Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.
Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von SATA International erhalten?
Es wird dringend empfohlen, Ihre SATA International Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Barcelona International Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.
Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 250 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?
Auf der Strecke BCN-LIS können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von SATA International variieren.
Wenn Ihre Akte in Bezug auf den Vorfall auf dem Abschnitt Barcelona - Lisbon besonders solide ist, kaufen einige Entschädigungsorganisationen sogar Ihre Forderung. Sie erhalten dann Ihre Entschädigung in weniger als 48 Stunden!
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die erste Ablehnung von SATA International sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.
Verzichten Sie bei Ihren 250 € nicht auf Vergleiche mit SATA International ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Barcelona kennt.
Häufig gestellte Fragen: Flug Barcelona - Lisbon
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.