Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung SATA International:
Lisbon — Gran Canaria

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Lisbon Portela Airport (LIS) und Gran Canaria Airport (LPA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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SATA International Passagiere Lisbon-Gran Canaria: Was tun um zu reklamieren

Wenn Ihr Ihre Reise von Lisbon Portela Airport nach Gran Canaria Airport durchgeführt von SATA International beeinträchtigt wurde, sind Sie nicht allein gegenüber der Fluggesellschaft.

Verpassen Sie diese Möglichkeit nicht : der SATA International Flug Lisbon → Gran Canaria (1 338 km) berechtigt Sie zu 250€ Entschädigung gemäß EU-Verordnung.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Ankunftshafen: Gran Canaria Airport (LPA)
  • Flugdistanz: 1 338 km (~1h40)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Wussten Sie: Auch wenn SATA International eine Nicht-EU-Airline ist — wenn der Flug von Lisbon Portela Airport startet, gilt das CE 261 uneingeschränkt.

Wie erfahre ich, ob der Flug SATA International Lisbon - Gran Canaria berechtigt ist?

Bewahren Sie Ihre Bordkarte für den SATA International Flug LIS-LPA auf. Sie stellen den Schlüsselnachweis für Ihren Entschädigungsanspruch dar.

Ein wenig bekannter Fakt: Sie haben bis zu 5 Jahre Zeit, Ihren Anspruch gegen SATA International für den Flug Lisbon-Gran Canaria geltend zu machen. Glauben Sie nicht, es sei unmöglich selbst wenn der Vorfall einige Zeit zurückliegt.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit SATA International Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Gran Canaria angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss SATA International zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Lisbon verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre SATA International Entschädigung

A strike action by SATA International's flight staff is deemed part of the normal activity of the carrier and no longer constitutes a valid excuse to refuse the 250€.

It's worth noting that the obligation to prove rests on SATA International. It is the carrier's responsibility to demonstrate that the disruption of your Lisbon-Gran Canaria flight results from a truly unforeseeable event.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

If Lisbon Portela Airport becomes your temporary home because of SATA International, know that your basic needs must be met by the airline. Assistance is due from 2 hours for flights of this distance.

Even in extraordinary circumstances, the right to assistance at Lisbon remains valid. The hotel is owed if SATA International pushes your flight by a day.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von SATA International erhalten?

Erster konkreter Schritt: senden Sie eine formelle E-Mail an den Kundenservice von SATA International, in der Sie klar die das EU-Recht und {den Betrag von 250€|Ihre bezifferte Forderung} angeben.

Wenn Sie Ihren LIS-LPA Fall Experten anvertrauen, profitieren Sie vom "Kein Erfolg, keine Kosten"-Prinzip (Sie zahlen nur bei Erfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Stay determined despite SATA International's non-response. It's a calculated strategy to make you abandon. Statistics show that the majority of passengers drop their claim before resolution.

By handing over the recovery of your 250€ to a professional service, you avoid long delays and the anxiety of seeing your case shelved, as follow-ups are handled by aviation law professionals.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Don't believe SATA International's letter stating that Lisbon's airport was hit by weather without checking official reports.

As a final step, it is a legal summons that typically triggers payment. SATA International will nearly invariably prefer to settle the 250€ rather than incur additional legal costs for a case it knows it will lose in court.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Lisbon - Gran Canaria

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten SATA International Flug von Lisbon nach Gran Canaria?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LIS und LPA von 1 338 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen SATA International geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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