Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung SATA International:
Lisbon — Porto

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Lisbon Portela Airport (LIS) und Porto (OPO) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von SATA International auf der Strecke Lisbon (LIS) - Porto (OPO) entschädigt werden

Ihr Abflug mit SATA International von Lisbon Portela Airport nach Porto verlief nicht wie geplant? Passagiere haben starke Rechte gegenüber den Fluggesellschaften.

Die Richtlinie 261/2004 ist eindeutig: Für 277 km Flugstrecke ist die Gesellschaft SATA International zur Entschädigung verpflichtet, wenn die Verspätung mehr als 3 Stunden beträgt oder der Flug annulliert wurde.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Ankunftshafen: Porto (OPO)
  • Flugdistanz: 277 km (~0h21)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug SATA International Lisbon - Porto berechtigt ist?

Die Entschädigung für den Flug LIS-OPO ist eine Wiedergutmachung für die verlorene Zeit und keine einfache Erstattung der Flughafengebühren.

Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn SATA International mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Lisbon Portela Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 250 € automatisch fällig.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit SATA International Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Porto angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss SATA International zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Lisbon verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre SATA International Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Lisbon - Porto auf einen internen Streik bei SATA International zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Auch wenn die 250 € wegen eines externen Streiks in Lisbon nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für SATA International obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

Das Recht auf Unterstützung ist eine entscheidende Bestimmung des europäischen Textes. Noch bevor von Ihren 250 € die Rede ist: Wenn sich die Verspätung am Flughafen Lisbon Portela Airport hinzieht, ist SATA International verpflichtet, Gutscheine für Essen und Trinken zu verteilen.

Wenn Ihr neuer Flug erst für den nächsten Tag geplant ist, muss die Gesellschaft auch für Ihre Hotelübernachtung in der Nähe von Lisbon Portela Airport sowie den Transfer per Taxi oder Bus zwischen dem Flughafen und der Unterkunft aufkommen.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von SATA International erhalten?

Gerechtigkeit gegenüber dem Beförderer SATA International zu erlangen, erfordert Ausdauer. Keine Antwort oder standardisierte Ablehnungen sind gängige Taktiken.

Die Partner-LegalTech-Dienste verfügen über Werkzeuge, um die tatsächlichen Flugregister von SATA International zu prüfen und falschen Wetter-Ausreden zu widersprechen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Lisbon nach Porto kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Eine Sammelklage zum SATA International Flug von Lisbon kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Lisbon - Porto allein einfordern.

Experten für Luftrecht verfügen über eine kolossale Historie von Verurteilungen von SATA International, was ein entscheidender Vorteil ist.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Lisbon - Porto

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten SATA International Flug von Lisbon nach Porto?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LIS und OPO von 277 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen SATA International geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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