Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Swiss International Air Lines:
Geneva — Brussels

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Geneva Cointrin International Airport (GVA) und Brussels Airport (BRU) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Antrag auf Ausgleichszahlung für Swiss International Air Lines Geneva → Brussels

Ihr Fall für den Swiss International Air Lines Flug von Geneva nach Brussels ist wahrscheinlich berechtigt. Reisechaos ist für jeden Reisenden frustrierend.

Das europäische Gesetz gewährleistet die Passagierrechte. Für 532 km wird die vorgeschriebene Zahlung geschuldet, wenn {die Fluggesellschaft schuld ist|Swiss International Air Lines verantwortlich ist}. Die Kurzstreckenstufe gilt hier vollständig.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Geneva Cointrin International Airport (GVA)
  • Ankunftshafen: Brussels Airport (BRU)
  • Flugdistanz: 532 km (~0h40)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Seit dem Sturgeon-Urteil von 2009 werden Verspätungen über 3 Stunden wie Annullierungen behandelt hinsichtlich des Rechts auf Ausgleich. Dies hat den die Reichweite der CE 261 erheblich erweitert.

Wie erfahre ich, ob der Flug Swiss International Air Lines Geneva - Brussels berechtigt ist?

Um festzustellen, ob Ihre Reise zwischen Geneva und Brussels Anspruch auf Entschädigung berechtigt, ist das entscheidende Kriterium die Ankunftsverspätung ({nicht die Abflugverspätung|gemessen am Brussels Airport}). Sie muss über 3 Stunden betragen.

Selbst wenn Swiss International Air Lines Ihnen einen Ersatzflug anbietet, bleibt die 250€ Entschädigung geschuldet, wenn die Ankunft in Brussels die 180-Minuten-Schwelle überschreitet.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Swiss International Air Lines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Brussels angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Geneva gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Swiss International Air Lines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Geneva verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Swiss International Air Lines Entschädigung

When a strike impacts your route to Brussels Airport, {the airline|Swiss International Air Lines} will likely attempt to dodge liability. However, a strike by its own staff is no longer, in most cases, valid grounds for refusal.

The key question is invariably: which staff stopped work? If {the answer is yes|it's Swiss International Air Lines's employees}, {you're entitled to 250€|compensation is owed}. If it's a third party, only care remains.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Geneva bei längerer Wartezeit?

Here is what Swiss International Air Lines owes you if your flight is delayed at Geneva Cointrin International Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

The law is unambiguous: care is never a goodwill gesture from Swiss International Air Lines. It is a legal obligation enforceable in court.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Swiss International Air Lines erhalten?

Airlines wie Swiss International Air Lines haben ganze Rechtsabteilungen, die darauf ausgerichtet sind, Einzelreklamanten abzuschrecken. Angesichts dieser Asymmetrie macht Expertenunterstützung den Unterschied.

Wenn Sie keine Zeit für langen E-Mail-Verkehr haben, ist das Delegieren Ihrer Reklamation an Experten der schnellste Weg, Ihre 250€ auf Ihr Konto zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

On the GVA-BRU route, timelines can vary depending on the speed of Swiss International Air Lines's claims team.

If your case is particularly strong regarding the Geneva - Brussels incident, some services buy out your right to compensation. You get your payout in 2 days!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

The first refusal from Swiss International Air Lines should not discourage you. Very often, claims teams cite "force majeure" automatically to test the traveller's determination.

The national CAA or its EU equivalents can be slow. A private legal action against Swiss International Air Lines is often faster. For short-haul, the local small claims court is often competent.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Geneva - Brussels

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Swiss International Air Lines Flug von Geneva nach Brussels?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen GVA und BRU von 532 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Swiss International Air Lines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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