Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Swiss International Air Lines:
Mulhouse — Vienna

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL) und Vienna International Airport (VIE) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Alles Wissenswerte: Swiss International Air Lines Reklamation Mulhouse → Vienna

Sie wollten mit Swiss International Air Lines von Mulhouse nach Vienna reisen und es gab Probleme? Verordnung CE 261/2004 sieht eine Entschädigung vor in den meisten Fällen.

Mit 677 km zwischen EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport und Vienna International Airport garantiert Ihnen CE 261 eine Ausgleichszahlung von 250€ pro Person.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL)
  • Ankunftshafen: Vienna International Airport (VIE)
  • Flugdistanz: 677 km (~0h51)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Gut zu wissen: Auch wenn Swiss International Air Lines eine außereuropäische Fluggesellschaft ist — wenn der Flug ab EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport abfliegt, gilt das EU-Recht vollständig.

Wie erfahre ich, ob der Flug Swiss International Air Lines Mulhouse - Vienna berechtigt ist?

Drei Kriterien müssen vorliegen, um Ihren Anspruch auf 250€ zu begründen: {Verspätung >3h bei Vienna|Annullierung <14 Tage vorher|Nichtbeförderung} — und die Verantwortung trägt Swiss International Air Lines.

Ein Klassenwechsel berührt nicht Ihrem Recht auf 250€, wenn der anfängliche Störung im Sinne der Verordnung 261 festgestellt ist. Der Betrag bleibt auf dieser Kurzstreckenstufe fest.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Swiss International Air Lines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Vienna angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Mulhouse gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Swiss International Air Lines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Mulhouse verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Swiss International Air Lines Entschädigung

When a strike impacts your route to Vienna International Airport, {the airline|Swiss International Air Lines} will likely attempt to dodge liability. However, a strike by its own staff is no longer, in most cases, valid grounds for refusal.

Question Swiss International Air Lines's justification. Some carriers falsely present internal strikes as "extraordinary circumstances" to escape {paying compensation|the 250€}.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Mulhouse bei längerer Wartezeit?

Here is what Swiss International Air Lines owes you if your flight is delayed at EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport: refreshments and food adapted to waiting time, two free communications, and a hotel night if the flight is pushed to the next day.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything at the expense of Swiss International Air Lines.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Swiss International Air Lines erhalten?

Der Kampf zur Rückforderung der 250€ von Swiss International Air Lines beginnt mit dem Versand eines formellen Beschwerdeschreibens. {Ohne Antwort in 6 Wochen|Wenn Swiss International Air Lines nicht reagiert}, ist eine gerichtliche Eskalation der nächste Schritt.

Der Hauptvorteil: Sie übernehmen 100% des Risikos und berechnen Gebühren nur, sobald die 250€ erhalten werden.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Every day of delay in processing your Mulhouse-Vienna case can generate legal interest {in your favour|against Swiss International Air Lines}. This is a advantage that lawyers exploit effectively.

Recovering 250€ has never been faster thanks to integration between defence platforms and Swiss International Air Lines's systems.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Swiss International Air Lines's use of technical language is often a strategy to encourage travellers to give up on their 250€. Refusals are particularly common on short-haul routes, where amounts seem "small" to airlines.

The Civil Aviation Authority or its European counterparts can be bureaucratic. A direct court claim against Swiss International Air Lines is often more impactful. For short-haul, the local small claims court is often competent.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Mulhouse - Vienna

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Swiss International Air Lines Flug von Mulhouse nach Vienna?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BSL und VIE von 677 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Swiss International Air Lines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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