Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Swiss International Air Lines:
Rome — Geneva

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO) und Geneva Cointrin International Airport (GVA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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So bekommen Sie Ihre Zahlung von Swiss International Air Lines auf der Strecke Rome (FCO) → Geneva (GVA)

Große Verspätung bei Ihrem Swiss International Air Lines Flug Rome ✈ Geneva? Das passiert vielen Passagieren regelmäßig. Gute Nachricht: Sie haben konkrete Rechte.

Die Verordnung 261/2004 ist unmissverständlich: für 695 km Flugstrecke ist Swiss International Air Lines gebunden, eine Ausgleichsleistung zu erbringen, wenn der Flug annulliert wird.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport (FCO)
  • Ankunftshafen: Geneva Cointrin International Airport (GVA)
  • Flugdistanz: 695 km (~0h52)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Anders als {viele denken|Swiss International Air Lines glauben machen will}, hängt diese Entschädigung nicht vom gezahlten Tarif . Ein Billigflug bietet den gleichen Schutz wie ein 800€-Ticket.

Wie erfahre ich, ob der Flug Swiss International Air Lines Rome - Geneva berechtigt ist?

Ob Ihr Swiss International Air Lines Flug Rome-Geneva verspätet war oder das Boarding verweigert wurden — die 250€ Entschädigung kann gelten für jedes Szenario.

Umsteigepassagiere sind ebenfalls geschützt. Wenn Ihr erster Swiss International Air Lines Abschnitt Rome-Geneva eine verpasste Verbindung auslöst, wird die Entschädigung auf die Endankunft berechnet.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Swiss International Air Lines Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Geneva angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rome gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Swiss International Air Lines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Rome verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Swiss International Air Lines Entschädigung

The EU Court of Justice has clearly stated: internal industrial action do not constitute extraordinary circumstances for airlines. This ruling is binding across the entire EU.

Even if the 250€ are not owed due to an external strike at Rome, care (food/accommodation) remains the responsibility of Swiss International Air Lines. Never forget this.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rome bei längerer Wartezeit?

Most travellers are unaware that Swiss International Air Lines is obliged to provide them meals, drinks and communications from the first hours at Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport. It's a right, not a favour.

If your new flight is only the following morning, Swiss International Air Lines must additionally cover your accommodation near Leonardo Da Vinci (Fiumicino) International Airport as well as the taxi or bus transfer between the airport and the hotel.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Swiss International Air Lines erhalten?

Der Alleingang bei Swiss International Air Lines um 250€ zu bekommen hat selten Erfolg ohne ein technisch und juristisch fundiertes Dossier. Selbst bei einem Kurzstreckenflug kann das Verfahren schwierig sein.

In der Praxis ist der Prozess unkompliziert: Sie tragen Ihre Routeninformationen Rome-Geneva ein, der Experte prüft Ihre Berechtigung, und übernimmt dann alles bis Sie Ihre 250€ .

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

Patience is often key. Airlines receive a huge volume of claims every week and your Rome to Geneva Cointrin International Airport case can stall if you remain passive.

Technology now allow you to follow the progress of your claim against Swiss International Air Lines on your phone. Short-haul cases are often resolved more quickly.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Don't believe Swiss International Air Lines's letter stating that Rome's airport was hit by weather without checking official reports.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Rome - Geneva

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Swiss International Air Lines Flug von Rome nach Geneva?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen FCO und GVA von 695 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Swiss International Air Lines geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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