Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TAP Portugal:
Brussels — Lisbon

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Brussels Airport (BRU) und Lisbon Portela Airport (LIS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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TAP Portugal

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Forderung und Entschädigung für den Flug TAP Portugal Brussels - Lisbon

Wenn Ihre Reise ab Brussels Airport mit Ziel Lisbon Portela Airport, durchgeführt von TAP Portugal, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 1 717 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Brussels Airport (BRU)
  • Ankunftshafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Flugdistanz: 1 717 km (~2h09)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Wussten Sie schon? Auch wenn TAP Portugal eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Brussels Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug TAP Portugal Brussels - Lisbon berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn TAP Portugal Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Brussels - Lisbon anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 400 Euro einfordern.

Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TAP Portugal Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Lisbon angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Brussels gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TAP Portugal zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Brussels verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TAP Portugal Entschädigung

Wenn Ihr TAP Portugal Flug ab Brussels Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.

Die Nuance ist fein, aber wesentlich. Durch die Hinzuziehung spezialisierter Juristen prüfen diese in den Luftfahrtdatenbanken die tatsächliche Ursache der Verspätung, wie sie vom Flugkapitän am Tag Ihres Fluges Brussels - Lisbon gemeldet wurde.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Brussels bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Brussels Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Brussels darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke BRU-LIS geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TAP Portugal erhalten?

Auf Ihrer Strecke Brussels - Lisbon zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von TAP Portugal am Schalter in Brussels Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug BRU-LIS unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke BRU-LIS können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von TAP Portugal variieren.

Der Vorteil der Abtretung Ihrer Reklamation an einen großen LegalTech-Akteur ist, dass dieser den Prozess durch automatisierte Mahnsysteme und die ständige Androhung gerichtlicher Schritte beschleunigen kann.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Die erste Ablehnung von TAP Portugal sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.

Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit TAP Portugal ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Brussels kennt.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Brussels - Lisbon

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TAP Portugal Flug von Brussels nach Lisbon?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen BRU und LIS von 1 717 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TAP Portugal geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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