Flugentschädigung TAP Portugal:
Lisbon — Amsterdam

Rückerstattung und Entschädigung TAP Portugal: Strecke Lisbon nach Amsterdam

Wenn Ihre Reise ab Lisbon Portela Airport mit Ziel Amsterdam Airport Schiphol, durchgeführt von TAP Portugal, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

Mit dem Abflug von Lisbon Portela Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 1 846 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Wussten Sie schon? Auch wenn TAP Portugal eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Lisbon Portela Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug TAP Portugal Lisbon - Amsterdam berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Amsterdam. Wenn TAP Portugal Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Amsterdam Airport Schiphol hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TAP Portugal Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Amsterdam angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss TAP Portugal zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TAP Portugal Entschädigung

Wenn eine Arbeitskampfmaßnahme Ihre Reise nach Amsterdam Airport Schiphol stört, wird die Gesellschaft oft versuchen, sich zu entlasten. Doch ein Streik des eigenen Personals wird in der Mehrzahl der Fälle nicht mehr als befreiender Umstand angesehen.

Die Nuance ist fein, aber wesentlich. Durch die Hinzuziehung spezialisierter Juristen prüfen diese in den Luftfahrtdatenbanken die tatsächliche Ursache der Verspätung, wie sie vom Flugkapitän am Tag Ihres Fluges Lisbon - Amsterdam gemeldet wurde.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Lisbon Portela Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Auch bei außergewöhnlichen Umständen bleibt dieses Recht auf Unterstützung in Lisbon bestehen. Das Hotel ist fällig, wenn TAP Portugal Ihren Flug um eine Nacht verschiebt.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TAP Portugal erhalten?

Auf Ihrer Strecke Lisbon - Amsterdam zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von TAP Portugal am Schalter in Lisbon Portela Airport während des Vorfalls angibt.

Indem Sie Ihre Akte zum Flug LIS-AMS unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke LIS-AMS können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von TAP Portugal variieren.

Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von TAP Portugal noch nie so schnell.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Die erste Ablehnung von TAP Portugal sollte Sie nicht entmutigen. Sehr oft führen die Passagierdienste standardmäßig 'Wetter' an, um die Entschlossenheit des Reisenden zu testen.

Die DGAC oder ihre europäischen Pendants können langsam sein. Ein privates Gerichtsverfahren gegen TAP Portugal ist oft wirkungsvoller.