Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TAP Portugal:
Lisbon — Porto Alegre

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 600 €

War Ihr Flug zwischen Lisbon Portela Airport (LIS) und Salgado Filho Airport (POA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Kompletter Ratgeber: TAP Portugal Entschädigung Lisbon - Porto Alegre

Sie sind mit TAP Portugal von Lisbon nach Porto Alegre gereist und der Flug war gestört? Das EU-Recht garantiert eine Zahlung vor wenn die Fluggesellschaft schuld ist.

Mit 8 801 km zwischen Lisbon Portela Airport und Salgado Filho Airport gewährt Ihnen die EU-Verordnung eine pauschale Entschädigung von 600€ pro Passagier.

Warum haben Sie Anspruch auf 600 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Lisbon Portela Airport (LIS)
  • Ankunftshafen: Salgado Filho Airport (POA)
  • Flugdistanz: 8 801 km (~11h00)
  • Anwendbare Entschädigung: 600 €

Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von TAP Portugal, sondern um eine gesetzliche Pflicht, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug TAP Portugal Lisbon - Porto Alegre berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticketerstattung und gesetzliche Entschädigung! Selbst wenn TAP Portugal Ihnen einen Gutschein für Ihren Lisbon → Porto Alegre Flug vorschlägt, können Sie dennoch die 600€ als Geldzahlung fordern, die gesetzlich vorgesehen sind.

Ein wenig bekannter Fakt: Sie haben mehrere Jahre Zeit, Ihren Anspruch gegen TAP Portugal für den Flug Lisbon-Porto Alegre geltend zu machen. Glauben Sie nicht, es sei unmöglich selbst wenn der Vorfall einige Zeit zurückliegt.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TAP Portugal Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Porto Alegre angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Lisbon gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TAP Portugal zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Lisbon verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TAP Portugal Entschädigung

A strike action by TAP Portugal's flight staff is deemed part of the normal activity of the carrier and no longer constitutes a valid excuse to refuse the 600€.

Key distinction: if the delay is caused by airport staff, TAP Portugal is released from paying the 600€ indemnity, but not its care obligation.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Lisbon bei längerer Wartezeit?

During that interminable wait in the hall at Lisbon Portela Airport, remember TAP Portugal has a duty to look after you. This includes food, but also the right to free communications at no cost.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything paid by TAP Portugal.

Schritte: Wie Sie Ihre 600 € von TAP Portugal erhalten?

Zum Start: richten Sie eine schriftliche Beschwerde an den die Reklamationsabteilung von TAP Portugal, in der Sie ausdrücklich die Verordnung CE 261/2004 und {den Betrag von 600€|Ihre bezifferte Forderung} nennen.

Über 150.000 Passagiere haben ihre Ausgleichszahlung bereits über Fachpartner bekommen. Schließen Sie sich an beim TAP Portugal Flug Lisbon-Porto Alegre.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 600 € ausgezahlt wird?

Some passengers wait over 6 months for a response from TAP Portugal. An expert can significantly speed things up.

By choosing a "No Win, No Fee" service, you take no risk. If the 600€ aren't recovered, you owe nothing. As transparent as that.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Statistically over 60% of initial refusals from TAP Portugal are unfounded against an expert taking over. Don't give up at the first obstacle.

{Facing a refusal|If TAP Portugal persists}, three paths are available: filing with the national CAA, an ombudsman, or legal action. An professional will determine the best route for {your situation|the Lisbon-Porto Alegre case}.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Lisbon - Porto Alegre

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TAP Portugal Flug von Lisbon nach Porto Alegre?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LIS und POA von 8 801 km genau 600 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TAP Portugal geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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