Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TAP Portugal:
Porto — Frankfurt

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Porto (OPO) und Frankfurt am Main International Airport (FRA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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So bekommen Sie Ihre Entschädigung von TAP Portugal auf der Strecke Porto (OPO) - Frankfurt (FRA)

Ihr TAP Portugal Flug von Porto nach Frankfurt wurde verspätet, annulliert oder überbucht? Bleiben Sie nicht untätig: die EU-Verordnung schützt Sie.

Glücklicherweise, dass für diese Strecke von 1 653 km die Verordnung CE 261/2004 TAP Portugal verpflichtet, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu leisten. Diese Mittelstrecke platziert Ihren Flug in einer mittleren Stufe.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Porto (OPO)
  • Ankunftshafen: Frankfurt am Main International Airport (FRA)
  • Flugdistanz: 1 653 km (~2h04)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Wichtig: Nur echte höhere Gewalt (außergewöhnliche Wetterbedingungen, ATC-Beschränkungen, politische Instabilität) befreien TAP Portugal von dieser Pflicht. In allen anderen Fällen muss die Entschädigung geleistet werden.

Wie erfahre ich, ob der Flug TAP Portugal Porto - Frankfurt berechtigt ist?

Ob Ihr TAP Portugal Flug Porto→Frankfurt annulliert war oder Sie nicht befördert wurden — die 400€ Entschädigung ist potenziell geschuldet in jedem dieser Fälle.

Reisende mit Anschlussflug sind gleichermaßen abgedeckt. Wenn Ihr erster TAP Portugal Abschnitt Porto→Frankfurt eine Kettenverspätung verursacht, zählt die Gesamtverspätung am Endziel.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TAP Portugal Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Frankfurt angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Porto gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TAP Portugal zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Porto verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TAP Portugal Entschädigung

The rule is simple: if TAP Portugal's employees go on strike, it is a risk that {the airline|TAP Portugal} must manage. Consequently, {your compensation|the 400€} is maintained.

However, if air traffic controllers at Porto or security staff go on strike, this is indeed an force majeure situation. In this case, the 400€ cannot be claimed.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Porto bei längerer Wartezeit?

During those long hours in the terminal at Porto, know that TAP Portugal has a legal obligation to ensure your comfort. This covers meals, but also the ability to make two calls free of charge.

Many passengers don't know that transport between the hotel and the airport of Porto is also covered in the mandatory care required of TAP Portugal.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TAP Portugal erhalten?

Der Alleingang bei TAP Portugal um 400€ zu bekommen hat selten Erfolg ohne ein technisch und juristisch fundiertes Dossier. Mittelstreckenflüge erzeugen ein hohes Reklamationsvolumen.

Über Fachtools kann Ihre Ihr Fall in wenigen Klicks eingeleitet werden. Deren Algorithmen analysieren sofort die Flugdaten von TAP Portugal Porto→Frankfurt.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

A frequent concern is about how long it takes. A claim sent yourself to TAP Portugal's claims team can take several weeks, even months before you get a response.

If your case is well-documented regarding the Porto → Frankfurt disruption, certain platforms even purchase your claim. You receive your money in 2 days!

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

The first refusal from TAP Portugal should not discourage you. Very often, claims teams cite "force majeure" automatically to test the traveller's determination.

For your 400€, don't settle with TAP Portugal without the advice of a professional who knows the full scope of your claim for Porto→Frankfurt.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Porto - Frankfurt

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TAP Portugal Flug von Porto nach Frankfurt?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen OPO und FRA von 1 653 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TAP Portugal geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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