Flugentschädigung TOM:
Palma de Mallorca — London

Antrag auf Ausgleichszahlung für TOM Palma de Mallorca → London

Eine Annullierung beim TOM Flug Palma de Mallorca → London gibt Ihnen Anspruch auf bis zu 250€. Prüfen Sie wie Sie reklamieren.

Von Palma De Mallorca Airport aus sind Sie durch europäisches Recht abgesichert. Die Entfernung von 1 309 km legt fest die Stufe Ihrer gesetzlichen Entschädigung. Die erste Stufe (≤1500 km) gilt für Ihre Strecke.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte über die Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 zu einem mächtigen Instrument gegen Pflichtverletzungen von Beförderern wie TOM gemacht.

Wie erfahre ich, ob der Flug TOM Palma de Mallorca - London berechtigt ist?

Um festzustellen, ob Ihre Reise zwischen Palma de Mallorca und London Anspruch auf Entschädigung berechtigt, ist das entscheidende Kriterium die Ankunftsverspätung ({nicht die Abflugverspätung|gemessen am London Gatwick Airport}). Sie muss über 3 Stunden betragen.

Selbst wenn TOM Ihnen einen Ersatzflug anbietet, bleibt die 250€ Entschädigung geschuldet, wenn die Ankunft in London die 180-Minuten-Schwelle überschreitet.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TOM Sie entschädigt?

• Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in London angekommen.
• Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
• Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Palma de Mallorca gegen Ihren Willen verweigert.
• Verantwortung der Airline: Das Problem muss TOM zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TOM Entschädigung

The rule is simple: if TOM's employees go on strike, it is a risk that {the airline|TOM} must manage. Consequently, {your compensation|the 250€} is maintained.

However, if air traffic controllers at Palma De Mallorca Airport or security staff go on strike, this is indeed an force majeure situation. In this case, the 250€ cannot be claimed.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Palma de Mallorca bei längerer Wartezeit?

If Palma De Mallorca Airport becomes your temporary home because of TOM, know that your basic needs must be met by the airline. Assistance is due from 2 hours for flights of this distance.

In case of a next-day flight delay, the regulation stipulates that hotel accommodation and transfers to and from Palma De Mallorca Airport are fully at the airline's expense.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von TOM erhalten?

Ein Verfahren gegen TOM für einen Flug von Palma de Mallorca nach London einzuleiten kann komplex sein, wenn Sie allein handeln. Der Kundenservice tendiert dazu, außergewöhnliche Umstände vorzuschieben, um Ihre Forderung abzulehnen.

Tausende Passagiere haben ihre Entschädigung bereits über diese Dienste erhalten. Warum nicht Sie beim TOM Flug Palma de Mallorca→London.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

On the PMI→LGW line, delays can differ depending on the responsiveness of TOM's legal department.

Current tools compress the recovery cycle to 4 to 8 weeks for the vast majority of cases {like yours|such as TOM Palma de Mallorca-London}.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

An unjustified rejection from TOM is a tactic that specialist lawyers know how to dismantle by citing the right articles of Regulation 261.

For your 250€, don't negotiate down with TOM without the support of a expert who understands the true value of your case for Palma de Mallorca-London.