Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TOM:
Tenerife — Manchester

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Tenerife South Airport (TFS) und Manchester Airport (MAN) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Rückerstattung und Entschädigung TOM: Strecke Tenerife nach Manchester

Die Strecke TFS - MAN, betrieben von TOM, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Tenerife und Manchester (3 048 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von TOM vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Tenerife South Airport (TFS)
  • Ankunftshafen: Manchester Airport (MAN)
  • Flugdistanz: 3 048 km (~3h49)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie TOM verwandelt.

Wie erfahre ich, ob der Flug TOM Tenerife - Manchester berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Manchester. Wenn TOM Sie mehr als drei Stunden auf dem Rollfeld von Manchester Airport hat warten lassen, ist Ihre Forderung legitim.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 3 048 km die Entschädigungsstufe von 400 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TOM Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Manchester angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Tenerife gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TOM zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Tenerife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TOM Entschädigung

Wenn Ihr TOM Flug ab Tenerife South Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.

Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Tenerife South Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Tenerife bei längerer Wartezeit?

Wenn der Flughafen Tenerife South Airport wegen TOM zu Ihrem vorübergehenden Wohnsitz wird, wissen Sie, dass Ihre Grundbedürfnisse vom Beförderer gedeckt werden müssen.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Tenerife South Airport vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TOM erhalten?

Auf Ihrer Strecke Tenerife - Manchester zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von TOM am Schalter in Tenerife South Airport während des Vorfalls angibt.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Eine häufige Frage betrifft die Bearbeitungszeiten. Eine Reklamation, die direkt beim Kundenservice von TOM eingereicht wird, kann mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, bis eine Antwort erfolgt.

Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von TOM noch nie so schnell.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von TOM ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit TOM ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Tenerife kennt.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Tenerife - Manchester

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TOM Flug von Tenerife nach Manchester?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen TFS und MAN von 3 048 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TOM geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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