Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Transavia France:
London — Palma de Mallorca

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 250 €

War Ihr Flug zwischen London Gatwick Airport (LGW) und Palma De Mallorca Airport (PMI) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Reklamation auf Entschädigung für Transavia France London - Palma de Mallorca

Eine Verspätung über 3 Stunden beim Transavia France Flug London - Palma de Mallorca berechtigt Sie zu bis zu 250€. Erfahren Sie ob Sie berechtigt sind.

Beim Abflug von London Gatwick Airport aus sind Sie durch das EU-Recht geschützt. Die Entfernung von 1 309 km bestimmt die Höhe Ihrer Ausgleichszahlung. Die erste Stufe (≤1500 km) gilt für Ihre Strecke.

Warum haben Sie Anspruch auf 250 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: London Gatwick Airport (LGW)
  • Ankunftshafen: Palma De Mallorca Airport (PMI)
  • Flugdistanz: 1 309 km (~1h38)
  • Anwendbare Entschädigung: 250 €

Seit dem EuGH-Grundsatzurteil werden erhebliche Ankunftsverspätungen gleichwertig mit einer Annullierung behandelt bezüglich des Entschädigungsanspruchs. Dies hat den Anwendungsbereich der Verordnung deutlich gestärkt.

Wie erfahre ich, ob der Flug Transavia France London - Palma de Mallorca berechtigt ist?

Um zu prüfen, ob Ihre Ihr Flug zwischen London und Palma de Mallorca berechtigt zu Ausgleich gibt, ist das Hauptkriterium die Ankunftsverspätung ({nicht die Abflugverspätung|gemessen am Palma De Mallorca Airport}). Sie muss mehr als 3 Stunden betragen.

Merken Sie sich, dass die Entfernung von 1 309 km genau die Entschädigungsstufe von 250€ bestimmt. Dieser Betrag ist nicht verhandelbar und Transavia France kann ihn durch ihre AGB nicht abändern.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Transavia France Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Palma de Mallorca angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen London gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Transavia France zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in London verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Transavia France Entschädigung

The rule is simple: if Transavia France's employees go on strike, it is a risk that {the airline|Transavia France} must manage. Consequently, {your compensation|the 250€} is maintained.

However, if air traffic controllers at London Gatwick Airport or security staff go on strike, this is indeed an force majeure situation. In this case, the 250€ cannot be claimed.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen London bei längerer Wartezeit?

On top of the {financial compensation|250€ indemnity}, EU regulation mandates what is known as a duty of assistance. If your flight is held at London Gatwick Airport, Transavia France must supply you free of charge with meals and refreshments in reasonable quantity the waiting time.

The full package of assistance includes: refreshments, hot meals if the delay warrants it, two free communications, and accommodation plus transfers if the flight is postponed. Everything paid by Transavia France.

Schritte: Wie Sie Ihre 250 € von Transavia France erhalten?

Ein eine Reklamation gegen Transavia France für einen Flug von London nach Palma de Mallorca zu starten kann schwierig sein, wenn Sie ohne Hilfe vorgehen. Der Kundenservice neigt dazu, das Wetter anzuführen, um sich freizusprechen.

Der entscheidende Pluspunkt: Sie tragen die gesamte Komplexität und erheben Gebühren nur, wenn die 250€ erfolgreich eingezogen werden.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 250 € ausgezahlt wird?

A frequent concern is about how long it takes. A claim sent yourself to Transavia France's claims team can take several weeks, even months before you get a response.

The advantage of outsourcing your case to a specialist service is that they can accelerate the process through automated legal notices and the constant threat of court action.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

An unjustified rejection from Transavia France is a tactic that specialist lawyers know how to dismantle by citing the right articles of Regulation 261.

The Civil Aviation Authority or its European counterparts can be bureaucratic. A direct court claim against Transavia France is often more impactful. For short-haul, the local small claims court is often competent.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug London - Palma de Mallorca

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Transavia France Flug von London nach Palma de Mallorca?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen LGW und PMI von 1 309 km genau 250 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Transavia France geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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