Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung Transavia Holland:
Amsterdam — Faro

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Amsterdam Airport Schiphol (AMS) und Faro Airport (FAO) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Transavia Holland

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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: Transavia Holland Flug zwischen Amsterdam und Faro

Wenn Ihre Reise ab Amsterdam Airport Schiphol mit Ziel Faro Airport, durchgeführt von Transavia Holland, gestört wurde, sind Sie gegenüber der Fluggesellschaft nicht allein.

In Anbetracht der Flugstrecke zwischen Amsterdam und Faro (1 970 km) sieht die europäische Regelung einen automatischen finanziellen Schutz bei Versäumnissen von Transavia Holland vor.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
  • Ankunftshafen: Faro Airport (FAO)
  • Flugdistanz: 1 970 km (~2h28)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Wussten Sie schon? Auch wenn Transavia Holland eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von Amsterdam Airport Schiphol startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.

Wie erfahre ich, ob der Flug Transavia Holland Amsterdam - Faro berechtigt ist?

Verwechseln Sie nicht Ticket-Rückerstattung und gesetzliche Entschädigung! Auch wenn Transavia Holland Ihnen einen Gutschein für Ihren Flug Amsterdam - Faro anbietet, können Sie dennoch die gesetzlich vorgesehene Geldsumme von 400 Euro einfordern.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 1 970 km die Entschädigungsstufe von 400 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Transavia Holland Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Faro angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Amsterdam gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss Transavia Holland zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Amsterdam verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Transavia Holland Entschädigung

Lassen Sie sich nicht von vagen Begriffen von Transavia Holland täuschen: Ein 'wilder' oder angekündigter Streik bleibt in der Managementverantwortung der Gesellschaft.

Auch wenn die 400 € wegen eines externen Streiks in Amsterdam nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für Transavia Holland obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Amsterdam bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Amsterdam Airport Schiphol gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Im Falle einer Flugverschiebung auf den nächsten Tag sieht die Verordnung vor, dass die Hotelunterbringung sowie die Transfers vom und zum Flughafen Amsterdam Airport Schiphol vollständig zu Lasten des Luftfahrtunternehmens gehen.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Transavia Holland erhalten?

Auf Ihrer Strecke Amsterdam - Faro zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von Transavia Holland am Schalter in Amsterdam Airport Schiphol während des Vorfalls angibt.

Wenn Sie keine Zeit oder Lust auf langwierigen E-Mail-Austausch haben, ist die Abtretung Ihrer Forderung an Juristen die effektivste Lösung, damit Ihre 400 € auf Ihrem Bankkonto ankommen.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Geduld ist oft das Stichwort. Luftfahrtunternehmen erhalten wöchentlich Tausende von Anfragen, und die Bearbeitung Ihrer Akte für den Flug von Amsterdam nach Faro Airport kann sich hinziehen, wenn Sie nicht nachhaken.

Eine Sammelklage zum Transavia Holland Flug von Amsterdam kann ebenfalls ein Weg sein, um schneller an Ihr Geld zu kommen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Amsterdam - Faro allein einfordern.

Wenn Sie sich Ihres Rechts sicher sind, können Sie sich an die Zivilluftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden oder, noch besser, die Angelegenheit mit Hilfe eines spezialisierten Partneranwalts vor die Instanzgerichte bringen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Amsterdam - Faro

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Transavia Holland Flug von Amsterdam nach Faro?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen AMS und FAO von 1 970 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen Transavia Holland geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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