Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TUIfly:
Kos — Cologne

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Kos Airport (KGS) und Cologne Bonn Airport (CGN) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Erstattung und Ausgleich bei TUIfly: Flug Kos nach Cologne

Ihr Entschädigungsanspruch für den TUIfly Flug von Kos nach Cologne hat gute Chancen. Flugstörungen sind für alle Passagiere stressig.

Der Passagierschutz der CE 261/2004 greift automatisch, wenn TUIfly ihre Pflichten verletzt auf der 2 224 km Strecke von Kos nach Cologne nicht nachkommt.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Kos Airport (KGS)
  • Ankunftshafen: Cologne Bonn Airport (CGN)
  • Flugdistanz: 2 224 km (~2h47)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Seit dem Sturgeon-Urteil von 2009 werden Verspätungen über 3 Stunden wie Annullierungen behandelt hinsichtlich des Rechts auf Ausgleich. Dies hat den die Reichweite der CE 261 erheblich erweitert.

Wie erfahre ich, ob der Flug TUIfly Kos - Cologne berechtigt ist?

Prüfen Sie Ihre tatsächliche Ankunftszeit in Cologne. Wenn TUIfly Sie mehr als drei Stunden am Cologne Bonn Airport warten ließ, ist Ihr Recht bestätigt.

Beachten Sie, dass die Entfernung von 2 224 km perfekt die Entschädigungsstufe von 400€ rechtfertigt. Dieser Betrag ist fest und TUIfly kann ihn durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen nicht umgehen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TUIfly Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Cologne angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Kos gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TUIfly zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Kos verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TUIfly Entschädigung

In practice, pilot strikes at TUIfly are situations where {compensation is almost certain|your chances of getting 400€ are high}. Experts know this and can use it for your case.

An aviation law expert can quickly determine whether the strike that disrupted your TUIfly Kos-Cologne flight was the airline's responsibility or a third party's.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Kos bei längerer Wartezeit?

During that interminable wait in the hall at Kos Airport, remember TUIfly has a duty to look after you. This includes food, but also the right to free communications at no cost.

Even in force majeure cases, the right to assistance at Kos still applies. The hotel must be provided if TUIfly delays your flight overnight.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TUIfly erhalten?

Ein Verfahren gegen TUIfly für einen Flug von Kos nach Cologne einzuleiten kann komplex sein, wenn Sie allein handeln. Der Kundenservice tendiert dazu, außergewöhnliche Umstände vorzuschieben, um Ihre Forderung abzulehnen.

Wenn Sie Ihren KGS-CGN Fall Experten anvertrauen, profitieren Sie vom "Kein Erfolg, keine Kosten"-Prinzip (Sie zahlen nur bei Erfolg).

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Some passengers wait over 6 months for a response from TUIfly. An expert can cut the delay considerably.

Technology now allow you to track in real time the progress of your claim against TUIfly on your phone. For a medium-haul, expect around 6 to 10 weeks with an expert.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Bear in mind that TUIfly isn't required to substantiate its refusal in its first reply. But as soon as you contest with the right arguments, the burden of proof falls {to the airline|onto TUIfly}.

If you are confident of your eligibility, you can approach the national aviation body of the departure country, or better still, escalate the case to court with a specialist legal counsel.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Kos - Cologne

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TUIfly Flug von Kos nach Cologne?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen KGS und CGN von 2 224 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TUIfly geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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