Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TUIfly:
Nuernberg — Tenerife

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Nuremberg Airport (NUE) und Tenerife South Airport (TFS) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Rückerstattung und Entschädigung TUIfly: Strecke Nuernberg nach Tenerife

Die Strecke NUE - TFS, betrieben von TUIfly, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.

Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 3 346 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Nuremberg Airport (NUE)
  • Ankunftshafen: Tenerife South Airport (TFS)
  • Flugdistanz: 3 346 km (~4h11)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Es handelt sich nicht um eine Kulanzleistung von TUIfly, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung, die für alle Flüge im Anwendungsbereich der Richtlinie gilt.

Wie erfahre ich, ob der Flug TUIfly Nuernberg - Tenerife berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Nuernberg und Tenerife einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Im Falle einer Annullierung gilt die Verordnung gleichermaßen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug aus Nuernberg benachrichtigt werden.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TUIfly Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Tenerife angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Nuernberg gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TUIfly zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Nuernberg verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TUIfly Entschädigung

Die Frage der Streiks ist ein häufiger Reibungspunkt bei einer Reklamation. Es ist lebenswichtig, zwischen einem Streik des Personals von TUIfly (Piloten, Flugbegleiter) und einem externen Streik zu unterscheiden.

Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Nuremberg Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Nuernberg bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Nuremberg Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Nuernberg darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke NUE-TFS geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TUIfly erhalten?

Auf Ihrer Strecke Nuernberg - Tenerife zählt jede Minute. Notieren Sie sich genau die Gründe, die das Personal von TUIfly am Schalter in Nuremberg Airport während des Vorfalls angibt.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke NUE-TFS können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von TUIfly variieren.

Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von TUIfly noch nie so schnell.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von TUIfly ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Eine Entschädigungsorganisation weiß genau, wie sie den Argumenten der Fluggesellschaft begegnen kann, da sie Zugang zu zertifizierten Wetterhistorien und Verkehrsberichten des Flughafens Nuremberg Airport hat, um deren Fehlverhalten zu beweisen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Nuernberg - Tenerife

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TUIfly Flug von Nuernberg nach Tenerife?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen NUE und TFS von 3 346 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TUIfly geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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