Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TUIfly:
Rhodos — Frankfurt

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Diagoras Airport (RHO) und Frankfurt am Main International Airport (FRA) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: TUIfly Flug zwischen Rhodos und Frankfurt

Ihre Entschädigungsakte für den TUIfly Flug von Rhodos nach Frankfurt verdient eine Prüfung. Die Verspätung oder Annullierung eines Fluges ist für jeden Reisenden eine frustrierende Erfahrung.

Mit dem Abflug von Diagoras Airport sind Sie durch den Rechtsrahmen der Union geschützt. Die Entfernung von 2 178 km bestimmt die Höhe Ihrer gesetzlichen Entschädigung.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Diagoras Airport (RHO)
  • Ankunftshafen: Frankfurt am Main International Airport (FRA)
  • Flugdistanz: 2 178 km (~2h43)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Die Rechtsprechung des EuGH hat diese Rechte im Laufe der Jahre gestärkt und die Verordnung 261/2004 in einen wirksamen Schutz gegen Missbräuche durch Beförderer wie TUIfly verwandelt.

Wie erfahre ich, ob der Flug TUIfly Rhodos - Frankfurt berechtigt ist?

Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Rhodos und Frankfurt einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.

Beachten Sie auch, dass die Entfernung von 2 178 km die Entschädigungsstufe von 400 € vollauf rechtfertigt. Dieser Betrag ist netto und die Fluggesellschaft kann durch ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht davon abweichen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TUIfly Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Frankfurt angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Rhodos gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TUIfly zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Rhodos verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TUIfly Entschädigung

Nicht jeder Streik entbindet die Gesellschaft von ihren Verpflichtungen. Wenn die Verspätung Ihrer Strecke Rhodos - Frankfurt auf einen internen Streik bei TUIfly zurückzuführen ist, hat die europäische Justiz kürzlich entschieden, dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

Auch wenn die 400 € wegen eines externen Streiks in Rhodos nicht zahlbar sind, bleibt die Unterstützung (Mahlzeiten/Hotel) für TUIfly obligatorisch.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Rhodos bei längerer Wartezeit?

Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von Diagoras Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.

Ihr erzwungener Aufenthalt in Rhodos darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke RHO-FRA geplant.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TUIfly erhalten?

Es wird dringend empfohlen, Ihre TUIfly Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen Diagoras Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.

Hier kommen Anwälte und spezialisierte Dienstleister ins Spiel. Indem Sie einen Expertenpartner beauftragen, prüfen Sie Ihren Flug sofort und delegieren das gesamte Verfahren zur Rückholung Ihrer 400 € stressfrei.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Einige Passagiere warten mehr als 6 Monate auf eine Antwort von TUIfly. Ein Experte kann diese Zeit um die Hälfte verkürzen.

Technologie ermöglicht es heute, den Fortschritt Ihrer Anfrage gegen TUIfly in Echtzeit auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Gegen eine Mauer zu laufen oder eine 'standardisierte' negative Antwort zu erhalten, ist leider das Los vieler Passagiere, die den erlittenen Schaden auf der Strecke Rhodos - Frankfurt allein einfordern.

In letzter Instanz ist es oft die gerichtliche Vorladung, die die Zahlung freigibt. Die Gesellschaft TUIfly wird es immer vorziehen, einen Vergleich zu schließen und die 400 € zu zahlen, anstatt zusätzliche Anwaltskosten für eine von vornherein verlorene Sache vor Gericht zu tragen.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Rhodos - Frankfurt

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TUIfly Flug von Rhodos nach Frankfurt?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen RHO und FRA von 2 178 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TUIfly geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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