Flugstörung (EG 261/2004)

Flugentschädigung TUIfly:
Tenerife — Cologne

Vorgesehene gesetzliche Entschädigung: 400 €

War Ihr Flug zwischen Tenerife South Airport (TFS) und Cologne Bonn Airport (CGN) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.

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Wie Sie von TUIfly auf der Strecke Tenerife (TFS) - Cologne (CGN) entschädigt werden

Hatten Sie eine größere Unannehmlichkeit während Ihrer Reise zwischen Tenerife und Cologne mit der Fluggesellschaft TUIfly? Ein um mehrere Stunden verspäteter Flug, eine kurzfristige Annullierung oder Überbuchung können Ihre Pläne ruinieren.

Glücklicherweise verpflichtet die EU-Verordnung 261/2004 TUIfly bei dieser speziellen Strecke mit einer Entfernung von 3 224 km dazu, Ihnen eine finanzielle Entschädigung zu zahlen.

Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?

Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.

Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch

  • Abflughafen: Tenerife South Airport (TFS)
  • Ankunftshafen: Cologne Bonn Airport (CGN)
  • Flugdistanz: 3 224 km (~4h02)
  • Anwendbare Entschädigung: 400 €

Denken Sie daran, dass dieses Gesetz unabhängig davon gilt, ob Sie in der Economy oder Business Class reisen und ungeachtet der Nationalität des Passagiers.

Wie erfahre ich, ob der Flug TUIfly Tenerife - Cologne berechtigt ist?

Die 3-Stunden-Frist berechnet sich nach dem Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Flughafen Cologne Bonn Airport öffnen. Wenn dies der Fall ist und der Flugausfall nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, schuldet Ihnen TUIfly 400 €.

Die Entschädigung deckt auch Nichtbeförderungen (Überbuchung) ab. Wenn TUIfly mehr Sitzplätze verkauft hat als geplant und Sie in Tenerife South Airport am Boden bleiben, ist die Entschädigung von 400 € automatisch fällig.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit TUIfly Sie entschädigt?

  • Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Cologne angekommen.
  • Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
  • Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Tenerife gegen Ihren Willen verweigert.
  • Verantwortung der Airline: Das Problem muss TUIfly zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).

Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Tenerife verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.

Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre TUIfly Entschädigung

Wenn Ihr TUIfly Flug ab Tenerife South Airport wegen eines internen Gewerkschaftsstreiks annulliert wurde, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Wiedergutmachung.

Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen Tenerife South Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Tenerife bei längerer Wartezeit?

Unterstützung ist ab 2 Stunden Verspätung für einen Flug dieser Entfernung fällig. TUIfly muss für das Wohlergehen ihrer in Tenerife festsitzenden Passagiere sorgen.

Zögern Sie nicht, diese Unterstützung am Schalter der Gesellschaft einzufordern. Wenn sie Ihnen verweigert wird und Sie Verpflegungs- oder Hotelkosten in Tenerife South Airport vorstrecken müssen, bewahren Sie Ihre Quittungen sorgfältig auf, um eine direkte Erstattung zu fordern.

Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von TUIfly erhalten?

Der gütliche Weg mit TUIfly, um 400 € zurückzuerhalten, scheitert oft ohne eine fundierte technische und rechtliche Akte.

Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, nutzen Sie einen Inkassodienst. Diese Experten kennen die Rechtsprechung genau und lassen sich von der Rechtsabteilung von TUIfly nicht einschüchtern.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?

Auf der Strecke TFS-CGN können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von TUIfly variieren.

Der Vorteil der Abtretung Ihrer Reklamation an einen großen LegalTech-Akteur ist, dass dieser den Prozess durch automatisierte Mahnsysteme und die ständige Androhung gerichtlicher Schritte beschleunigen kann.

Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?

Eine unbegründete Ablehnung von TUIfly ist eine Praxis, die Experten durch das Zitieren der richtigen Artikel der Verordnung 261 perfekt zu umgehen wissen.

Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit TUIfly ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Tenerife kennt.

Hilfe & Informationen

Häufig gestellte Fragen: Flug Tenerife - Cologne

Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.

Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten TUIfly Flug von Tenerife nach Cologne?

Nach der EU-Verordnung EG 261/2004 beträgt die gesetzliche Pauschalentschädigung bei einer Entfernung zwischen TFS und CGN von 3 224 km genau 400 € pro Passagier, unabhängig vom Ticketpreis.

Wie lange habe ich Zeit, meine Forderung gegen TUIfly geltend zu machen?

Die gesetzliche Verjährungsfrist hängt vom Land ab, in dem die Airline oder der Flughafen ihren Sitz haben. In Deutschland haben Sie in der Regel 3 Jahre Zeit, Ihre Rechte aus der Verordnung 261 geltend zu machen.
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