Flugentschädigung Turkish Airlines:
Mulhouse — Istanbul
War Ihr Flug zwischen EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL) und Istanbul (IST) verspätet oder annulliert? Die europäische Verordnung EG 261/2004 schützt Sie ohne Vorauskosten.
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Gesetzlicher Anspruch auf Entschädigung: Turkish Airlines Flug zwischen Mulhouse und Istanbul
Die Strecke BSL - IST, betrieben von Turkish Airlines, war von einer Störung betroffen? Ob technisches oder betriebliches Problem, Sie könnten Anspruch auf eine Pauschalsumme haben.
Die europäische Gesetzgebung steckt die Fluggastrechte eng ab. Bei einer Entfernung von 1 818 km, wie in diesem Fall, ist eine gesetzliche Entschädigung fällig, wenn die Gesellschaft im Unrecht ist.
Warum haben Sie Anspruch auf 400 €?
Die europäische Verordnung EG 261/2004 ist sehr streng, was die Rechte von Fluggästen betrifft. Die Höhe der pauschalen Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab, sondern ausschließlich von der Flugdistanz.
Details zu Ihrem Entschädigungsanspruch
- Abflughafen: EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL)
- Ankunftshafen: Istanbul (IST)
- Flugdistanz: 1 818 km (~2h16)
- Anwendbare Entschädigung: 400 €
Wussten Sie schon? Auch wenn Turkish Airlines eine außereuropäische Gesellschaft ist: Wenn der Flug von EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport startet, gilt die europäische Verordnung vollumfänglich.
Wie erfahre ich, ob der Flug Turkish Airlines Mulhouse - Istanbul berechtigt ist?
Um zu bestimmen, ob Ihre Reise zwischen Mulhouse und Istanbul einen Anspruch auf Entschädigung begründet, ist das Hauptkriterium die Verspätung bei der Ankunft (und nicht beim Abflug). Diese muss mehr als 3 Stunden betragen.
Ein Upgrading oder Downgrading ändert nichts an Ihrem Anspruch auf 400 €, wenn das ursprüngliche Ereignis im Sinne der Verordnung 261 qualifiziert ist.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Turkish Airlines Sie entschädigt?
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Verspätung bei Ankunft: Sie sind mit mehr als 3 Stunden Verspätung in Istanbul angekommen.
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Annullierung: Die Airline hat den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen.
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Überbuchung: Ihnen wurde die Beförderung am Flughafen Mulhouse gegen Ihren Willen verweigert.
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Verantwortung der Airline: Das Problem muss Turkish Airlines zuzurechnen sein (technisches Problem, kranke Besatzung, Planung...).
Achtung: Außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, das den Start in Mulhouse verhindert, Streik der Fluglotsen, politische Instabilität) befreien die Airline von ihrer Entschädigungspflicht.
Die Auswirkungen eines Streiks auf Ihre Turkish Airlines Entschädigung
Wenn eine Arbeitskampfmaßnahme Ihre Reise nach Istanbul stört, wird die Gesellschaft oft versuchen, sich zu entlasten. Doch ein Streik des eigenen Personals wird in der Mehrzahl der Fälle nicht mehr als befreiender Umstand angesehen.
Wenn hingegen die Fluglotsen, das Bodenpersonal am Flughafen EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport oder das Sicherheitspersonal streiken, handelt es sich in der Tat um einen außergewöhnlichen Umstand. In diesem speziellen Szenario sind die 400 € nicht geschuldet.
Welche Rechte haben Sie am Flughafen Mulhouse bei längerer Wartezeit?
Wissen Sie, dass die Fluggesellschaft während dieser langen Wartestunden im Terminal von EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport gesetzlich verpflichtet ist, sich um Sie zu kümmern. Dies umfasst Verpflegung, aber auch die Möglichkeit, zwei Telefonate zu führen oder kostenlos E-Mails zu versenden.
Ihr erzwungener Aufenthalt in Mulhouse darf Sie keinen Cent mehr kosten als ursprünglich für Ihre Strecke BSL-IST geplant.
Schritte: Wie Sie Ihre 400 € von Turkish Airlines erhalten?
Es wird dringend empfohlen, Ihre Turkish Airlines Bordkarte sowie jegliche Kommunikation bezüglich der erlittenen Verspätung am Flughafen EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport aufzubewahren. Diese Unterlagen sind für den Aufbau Ihrer Akte lebensnotwendig.
Indem Sie Ihre Akte zum Flug BSL-IST unseren Experten anvertrauen, profitieren Sie vom 'No Win, No Fee'-Prinzip (keine Kosten im Misserfolgsfall).
Wie lange dauert es, bis die Entschädigung von 400 € ausgezahlt wird?
Auf der Strecke BSL-IST können die Fristen je nach Reaktionsfähigkeit der Rechtsabteilung von Turkish Airlines variieren.
Die Rückholung von 400 € war dank der Vernetzung zwischen Verteidigungsplattformen und den Systemen von Turkish Airlines noch nie so schnell.
Was tun bei Schweigen oder Ablehnung durch die Airline?
Die Verwendung von komplexem juristischem Jargon durch Turkish Airlines ist oft ein Manöver, um den Reisenden dazu zu bewegen, auf seine 400 € zu verzichten.
Verzichten Sie bei Ihren 400 € nicht auf Vergleiche mit Turkish Airlines ohne die Meinung eines Fachmanns, der den tatsächlichen Wert Ihres Schadens in Mulhouse kennt.
Häufig gestellte Fragen: Flug Mulhouse - Istanbul
Alles, was Sie über Ihren Antrag nach EU-Recht wissen müssen.